‎Glasfaseranschluss - Frage zum Status

Glasfaseranschluss - Frage zum Status

vor 2 Stunden

Guten Tag,

am 07.02.2025 habe ich einen Glasfaseranschluss mit der Auftragsnummer 250207-PSM-7XJLRM beauftragt. Seit etwa zwei Monaten kann ich jedoch das Glasfaser-Portal nicht mehr erreichen – beim Login erhalte ich den Hinweis, mich an die Hotline zu wenden.

Die Hotline teilte mir diese Woche mit, dass das Glasfaserprojekt in meinem Gebiet angeblich auf Eis gelegt wurde.Können Sie mir bitte bestätigen, ob diese Information zutrifft und wie der aktuelle Stand meines Auftrags ist?
Mit freundlichen Grüßen

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vor 2 Stunden
@DeHugo Bitte die Auftragsnummer löschen und im Bild unkenntlich machen.

Kann ja jeder öffentlich mit lesen.

Sind die letzte Zeit einige die Probleme mit der Anzeige des Status haben.

Telekom Team ist erst morgen früh wieder aktiv hier.

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