Hallo,

folgendes Problem liegt vor.

ich habe im Juni meinen Glasfasertarif bestsellt.

Vom Eigentümer wurde der Glasfaseranschluss des Hauses im Januar diesen Jahres bereits beauftragt.

Nun hat sich mein Anschlusstermin bereits um mehr als drei Monate verschoben.

Alternativ wurde mir hier eine Übergangstarif mit unterirdischer Datenübertragungsrate und unmöglichen Preis Angeboten.

Weiterhin wurde hier direkt von der Telekom aus mein Anschluss beim alten Anbieter, mit deutlich besserer Leitung gekündigt.

Auf mehrmalige Anfragen bei der Telekom wann den der Ausbau geplant sei, bekomm ich keine Antwort.

Hoffentlich kann mir hier jemand helfen…