Hallo,

gestern war ein Mitarbeiter der Telekom hier und hat in meiner Wohnung (Mehrfamilienhaus 4.Etage) durch einen Kabelschacht eine Glasfaserdose angebracht und im Keller an den Hausanschluss angeschlossen.

Ein Signal konnte er aber nicht empfangen und somit den Auftrag nicht abschließen.

Der Mitarbeiter sagte es wird sich jemand melden, es sei nur ein kleiner Handgriff am Telekomkasten an der Straße (vermutlich nur ein Kabel vertauscht) und dann könnte die Einrichtung abgeschlossen werden.

Wie lange wird dieser Vorgang dauern?

Ich zahle seit 22.02.24 Glasfaser und kann es derzeit nicht nutzen. Das „normale“ Internet ist in diesem Gebäude durch die alten Leitungen sehr instabil.