Wir haben seit März d. J. den großen Kasten und irgendein loses Kabel im Haus liegen und keiner bei der Telekom kann uns sagen wie es jetzt weitergeht. Die kleinen Anschlusskästchen haben wir noch nicht bekommen. Heute bekamen wir die Aussage wir müssen erst einen neuen schnelleren Tarif buchen dann kommt jemand von der Telekom vorbei und macht den Anschluss fertig. Wie soll ich bitte einen neuen Tarif buchen wenn ich gar nicht weiß wie die neue Geschwindigkeit ist? Da fehlt mir irgendwie die Logik! Kann mir jemand sagen wie die ri htige Vorgehensweise ist? Vielen Dank schon Mal!