Hallo, 

ich sollte am 04.09.20 meinen Anschluss geschaltet bekommen, Techniker war da aber, er hat es leider nicht zum laufen bekommen. Das Modem blinkt die ganze Zeit rot. Irgendwie kann mir keiner helfen, weder Hotline noch im Shop. Jedes mal werde ich vertröstet das es in 2 Tagen laufen sollte. Kann nicht verstehen warum es nicht läuft, da ich schon einen Anschluss hatte der lief einwandfrei. Hab den dann gekündigt und auf meinen Sohn einen neuen Vertrag bestellt. Des weiteren wird mir am Telefon gesagt das ich ein Starter W-Lan Packet für 1 € bekommen kann damit ich online sein kann. Ich Shop möchte am 50 € für das Paket haben. Hab langsam keine Nerven mehr, kann man den Neuanschluss nicht stornieren und meinen alten wieder zum laufen bringen