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Gelöst
Glasfaserkabel aus Keller und Boden gerissen
vor einem Monat
Hallo
ich finde keine Stelle, wo ich die Störung melden kann.
Ein Handwerker hat bei Vorbereitung einer Wärmepumpeninstallation unser Glasfaserkabel aus dem Boden gerissen, siehe Fotos.
wo melde ich das bei der Telekom?
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor einem Monat
Es gibt eine Störungsstelle, aber überlass das doch dem Verursacher.
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/frag-magenta?topic=tks&wt_mc=ss_sososo_14_di-ser_1523913561_59927378044_615820195652_&gad_source=1&gclid=EAIaIQobChMIipXBp__5iQMVDspEBx2QIioJEAAYASAAEgLQsvD_BwE&samChecked=true
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Antwort
von
vor einem Monat
mit 5000€ ist er dabei
und natürlich ist es verboten, dass da ein Fremder Hand anlegt
- zumal er das Werkzeug mit Sicherheit nicht hat
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor einem Monat
Hallo @Max Breitling,
So sind wir.
Damit wir hier nicht zweigleisig unterwegs sind, lass uns gerne in dem anderen Thread bleiben, unter der deine Störungsmeldung läuft. Ich verlinke den hier gerne noch einmal und dann lesen wir uns dort weiter. 
Viele Grüße
Sören M.
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