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6 years ago
Nachdem Sie die Störung gemeldet hatten, ist der Sachverhalt an unseren Außendienst gegeben worden. Dort befindet sich das ganze aktuell in Bearbeitung.
Schade, dass Sie von den Kollegen noch nichts gehört haben. Da die Beauftragung erst am Wochenende erfolgt ist, bitte ich noch um etwas Geduld.
Sollten Sie bis morgen noch nichts von meinen Kollegen gehört haben, werde ich mich nochmal direkt an die entsprechende Abteilung wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
21
from
6 years ago
DANKE @Luca Br. dass der Anschluss wieder funktioniert! Damit hätte ich am Wochenende nichtmehr gerechnet
Grüße
from
6 years ago
from
6 years ago
Hallo @Luca Br. , ich wollte nur mitteilen dass dunmerweise gestern unser Stromzähler ausgetauscht werden musste und der Router dadurch neugestartet werden musste aber es hat trotzdem alles weiterhin funktioniert! Die Telekom hat mich eben angerufen und das Ticket zur Störung geschlossen. Also alles in Ordnung
Danke nochmal! Grüße
Unlogged in user
from
6 years ago
vielen dank für Ihre Rückmeldung. Freut mich, dass alles weiterhin funktioniert.
Viele Grüße
Daniela B.
0
Unlogged in user
from