Ein Rant!
Zum konkreten Fall kann ich nichts sagen. Habe keinerlei Erfahrung mit Telekom-Glasfaseranschlüssen. Weil ich auch schon seit einem Jahr auf den Anschluss warte!
Bekomme immer mal wieder diese albernen "Aktueller Status Ihres Auftrags"-E-Mails, in der überhaupt keine wissenswerte Neuigkeit steht. Und Falschinformationen! Telefonisch war damals die Rede von Realisierung Oktober 2024. In Bestätigungs-E-Mail 11.09.2024, 15:00, dann "Wir werden Ihren Tarif voraussichtlich bis zum 04.02.2025 bereitstellen." Könnte knapp werden. Hatte immer mal wieder Telekom-(Dienstleister-) Leute am Telefon, deren ausschließliches Wissen "müssense Wenanderes fragen" war.
Und wenn ich das hier sehe:
Bin ganz sicher, dass das eine gültige Adresse ist – ich wohne da!
Und nach ein paar Versuchen:
Na suppi! Da ist doch bestimmt wieder KI im Spiel! Also – Keine Intelligenz.
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Datenschutz: Bilder mit Adresse gelöscht. / Jacqueline von Telekom hilft
2 days ago
leider habe ich dich soeben nicht erreicht. Ich versuche es gern später erneut.
Hallo @RainerBielefeld,
leider habe ich dich soeben nicht erreicht. Ich versuche es gern später erneut.
Liebe Grüße
Swetlana
@Swetlana S. bitte trenne doch das Problem von @RainerBielefeld hier ab, das ist der Thread von @lekoenne22 .
Es ist maximal unübersichtlich.
Lieben Dank.
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Official Solution
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2 days ago
@RainerBielefeld
Besten Dank für das Telefonat.
Wir haben so weit alles geklärt. Sollten weitere Fragen aufkommen, gerne hier wieder melden.
@falk2010
Ich habe die Kommentierung gelöst und in einen eigenen Beitrag gewandelt. Sollte nun passen.
Gruß Jacqueline
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2 days ago
Ich habe die Kommentierung
@RainerBielefeld
Besten Dank für das Telefonat.
Wir haben so weit alles geklärt. Sollten weitere Fragen aufkommen, gerne hier wieder melden.
@falk2010
Ich habe die Kommentierung gelöst und in einen eigenen Beitrag gewandelt. Sollte nun passen.
Gruß Jacqueline
prima, lieben Dank!
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