Hallo Leute,

Ich habe 2 PCs mit Windows 10 64-Bit 1809, Norton Security Online.

Auf beiden PCs ist Norton installiert ( von der Telekom-Abo ) und u.a. auch Google Chrome.

Während es bei einem PC einwandfrei läuft, macht der andere Zicken, wenn ich da Google Chrome aktualisieren möchte.

Dann kommt immer eine Fehlermeldung. ( siehe Snapshot )

Laut Google Forum könnte es an Norton liegen. Den sollte ich mal komplett deinstallieren. Aber bevor ich das mache, brauche ich euren Rat.

Denn ich müsste ja Norton sauber deinstallieren mit einem Norton Tool, oder?

Und vorher brauche ich die Setup-Dateien von Norton zum download. Sollte es doch nicht an Norton liegen, kann ich den wieder installieren.

Da aber auch im Mai ein neues Windows 10 Update ansteht, macht es schon Sinn, Norton Security Online vorher zu deinstallieren.

Denn Windows ist sehr zickig bei Fremdfirenscannern. Gerade wenn, wie jetzt im Mai 2019, wieder ein größeres Update ansteht!

Windows 10 19H1 soll es heißen.

Das was hier steht, habe ich schon durch. Chrome deinstalliert und wieder neu installiert, ohne Erfolg.

https://support.google.com/chrome/answer/111996?visit_id=636913716676297209-3089328684&p=update_error&rd=1

Gruß Ulli