Gelöst

Grotten schlechter Service

vor 5 Jahren

Innerhalb von 2 Wochen 2x 2,5 Tage Komplettausfall. Man wird nur vertröstet Techniker arbeiten daran. In der jetzigen Situation mit Homeoffice eine totale Katastrophe. Man bekommt ein Entschuldigung Email mit Präsenten die kein Mensch will und auch nicht benötigt. Der Vertrieb rührt sich nicht. Man denkt wohl man hat immer noch das Monopol, aber falsch gedacht. Mir und einigen anderen die betroffen sind reicht es wir werden Kündigen. Im Gegensatz zur Telekom sind andere intuitive Unternehmen gerade dabei vor unserer Haustür Glasfaserkabel zu verlegen (Schaft die Telekom in nächsten 10 Jahren nicht). Ein Wechsel steht sicher bevor.

Ein sehr verärgerte bald nicht mehr Kunde

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @maier.kurt 


    @maier.kurt  schrieb:

    Mir und einigen anderen die betroffen sind reicht es wir werden Kündigen. Im Gegensatz zur Telekom sind andere intuitive Unternehmen gerade dabei vor unserer Haustür Glasfaserkabel zu verlegen (Schaft die Telekom in nächsten 10 Jahren nicht).


    Na da haben die anderen Unternehmen den Zuschlag erhalten für den Ausbau.

    Dann wünsche ich dir natürlich das beste bei dem anderen Unternehmen und hoffe das diese auch nie einen Schaden haben.

    Eventuell ist ja auch der Ausfall durch den Ausbau(Ausbaggern vom Schacht) entstanden.

     

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