Mein Mann und ich haben jetzt 3 Anträge (11.2020 bis jetzt) für einen Hausanschluss versucht, die alle von der Telekom storniert wurden. Wir haben nicht einmal eine Telefonleitung. Die Telekom weigert sich, meinem Neubau oder einem anderen der weiteren neun (9) DHH den Hausanschluss zu legen. Nicht mal Grundversorgung!

Jetzt leben wir im Haus und können nicht einmal 4G bekommen, mein Mann ist ständig bei einem oder weniger Balken! Was Internet angeht hat er im  besten Fall Edge im Haus (übrigens Telekom).

Home Office - unmöglich. 

Ist die Telekom nicht für die Grundversorgung verantwortlich? Alle unsere Nachbarn, also die Bestandshäuser, haben Telefonleitungen und DSL! Wie schwierig ist es denn da ein Kabel bis zu den neuen Häusern zu legen??? 

Die einzige Antwort, die wir von der Telekom erhalten, ist, dass Glasfaser von einem Wettbewerber verlegt werden soll. Deren “Ausbaugebiet”. Wann das aber kommen soll, ist noch gar nicht bestätigt. Vielleicht in 2 oder 3 Jahren. Wie soll uns das bei den heutigen Verpflichtungen der Telekom helfen?