Grundversorgung

4 years ago

Guten Abend zusammen, 

mein Mann und ich haben im letzten Sommer ein Grundstück in einem Neubaugebiet (9 Bauplätze) im Nachbarort gekauft und starten gerade mit dem Hausbau. Nun habe ich vor ca. 4 Wochen einen Hausanschluss bei der Telekom beantragt. Dieser wurde leider aus "unterschiedlichen Gründen" (so stand es in dem Anschreiben, welches mir per E-Mail gesendet wurde) abgelehnt. Ich habe natürlich noch einmal nachgefragt und mir wurde gesagt, dass die Telekom für unseren Bereich nicht zuständig sei. Unser Baugebiet besteht aus zwei Bauabschnitten. Die Häuser im ersten Bauabschnitt sind alle in den letzten zwei Jahren gebaut /fertiggestellt worden und dort gab es, soweit mir bekannt ist, keinerlei Schwierigkeiten mit dem Hausanschluss der Telekom. Es gibt zwar einen Vertrag der Gemeinde mit einem anderen Unternehmen bzgl. des Breitbandausbaus, dieser dürfte doch aber auf meinen Anspruch auf eine Grundversorgung durch die Telekom keinen Einfluss haben? Ich habe bereits mit der Bundesnetzagentur gesprochen. Diese hat mich auf die §§78 des Telekommunikationsgesetzes und die Telekom verwiesen. Der Bauherrenservice kann mir nicht weiterhelfen. Dort bekomme ich immer zu hören, dass die Telekom nicht zuständig sei. Wie gehe ich nun am besten vor? 

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