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Gutschein 31.12. Ablauf / Lockdown
4 years ago
Guten Morgen, mein Treuegutschein mit Vor Ort Einlösung läuft am 31.12. ab, können Sie diesen verlängern? Ich kann Ihnen die Auftragsnummer mitteilen. Viele Grüße
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Inga Kristina J.
Telekom hilft Team
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Inga Kristina J.
4 years ago
Hallo zusammen,
ich habe eine Rückmeldung erhalten.
Leider ist es nicht möglich, die bereits verschickten Gutscheine zu verlängern. Das heißt, wir müssen individuelle Lösungen finden.
Gerne darf sich jeder, der von dem Problem betroffen ist, ab dem 1. Januar 2021 hier bei mir melden. Bitte dann auch schon mit ausgefüllten Profildaten. Dann bekommen Sie von mir einen neuen Gutschein der entsprechenden Kategorie.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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Inga Kristina J.
Telekom hilft Team
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Inga Kristina J.
4 years ago
@at0mic und @holly2609: Sie habe ich leider beide (erneut) nicht erreicht. Bitte melden Sie sich doch noch einmal hier im Beitrag und teilen mir mit, wann Ihnen ein Telefonat besser passt.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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holly2609
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Inga Kristina J.
4 years ago
Hallo. Sorry für die späte Rückmeldung. Ich habe bereits von einem Kollegen eine Verlängerung meines Gutscheins erhalten. Danke für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung seitens der Telekom. Super Service!
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Inga Kristina J.
Telekom hilft Team
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Inga Kristina J.
4 years ago
super, das freut mich. Vielen Dank für die Rückmeldung!
Viele Grüße Inga Kristina J.
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Inga Kristina J.
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Inga Kristina J.
Telekom hilft Team
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IO1510
4 years ago
@at0mic und @holly2609: Sie habe ich leider beide (erneut) nicht erreicht. Bitte melden Sie sich doch noch einmal hier im Beitrag und teilen mir mit, wann Ihnen ein Telefonat besser passt.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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