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5 years ago
Hallo und willkommen in der Telekom hilft Community @Coona ,
Bitte hinterlege Deine Daten in deinem Profil, zumindestens eine Rückrufnummer unter der du zu erreichen bist.
Ansonsten ist man hier anonym unterwegs.
Dann kann sich ein Telekom Teamie , die hier tätig sind, ( @Telekom hilft Team ) Deine Sache ansehen.
Die Daten sind nicht öffentlich sichtbar! Nur von dir und Telekom Mitarbeitern.
Eine Portion Geduld, da die Teamies gut beschäftigt sind, beinflussen können wir dieses nicht.
Daten bitte hier eintragen und sichern:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Eine kurze Info wenn geschehen über "Antworten" wäre nett!
1
Answer
from
5 years ago
Ich denke mal das es hier mit der Widerrufsfrist zusammenhängt. Auf der nächsten Rechnung sollte die Gutschrift vorhanden sein.
Unlogged in user
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from
5 years ago
bitte hinterlege im Profil deine Daten, damit wir uns einen Überblick verschaffen können. Wir informieren dich dann gerne genauer. Gibst du uns hier kurz eine Rückmeldung, wenn die Daten aktualisiert sind?
Vielen Dank und viele Grüße Türkan Ü.
4
Answer
from
5 years ago
Ping @Türkan Ü. ...
Answer
from
5 years ago
Wann kann ich Dich heute telefonisch erreichen?
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
Answer
from
5 years ago
Auch telefonisch konnte ich Dich nicht erreichen.
Bitte gib ein Zeitfenster an, in welchem Du erreichbar bist - damit wir uns mit Dir in Verbindung setzen können.
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
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