Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Gutschrift von 120Euro nocht nicht erhalten ,geschweige denn eine Email mit gutscheincode Telefonisch versprechen zu machen und sie nicht einhällt.
vor 3 Jahren
Versprochene Gutschrift von 120Euro immer noch nicht erhalten ich finde das ist Bauernfängerei. zumal wir auch schriftlich nichts bekommen haben wo alle detail noch einmal afgelistet werden ( wurde uns auch zugesagt).
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Guten Tag @Kerca21 ,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Es freut mich, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Ich kann gut nachvollziehen, dass du diesbezüglich verärgert bist. Ich glaube allerdings, dass es hier zu einem Missverständnis gekommen ist.
Hierbei wird es sich um unsere Cashback Aktion handeln. Die Gutschrift bekommst du daher auch nicht einfach so, sondern musst dich einmal dafür registrieren.
Unter folgendem Link: https://www.telekom.de/unterwegs/cashback/cashback-einloesen hast du die Möglichkeit, dich mit den benötigten Daten zu registrieren. Die Gutschrift bekommst du dann innerhalb der nächsten 14 Tage auf dein Girokonto gebucht.
Gib mir gerne eine Rückmeldung, ob mit der Registrierung alles geklappt hat.
Freundliche Grüße
Finn A.
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