Gelöst

Gutschrift wegen Internet-/Festnetzausfall

vor 8 Monaten

Hallo,

 

bei mir gab es vom 25.08.2024 bis 30.08.2024 eine Flächenstörung und somit einen Komplettausfall meines Internets.

Ich hätte hierfür gerne eine Gutschrift.

 

Vielen Dank vorab.

MfG JonasB10

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Monaten

      JonasB10

      Hallo, bei mir gab es vom 25.08.2024 bis 30.08.2024 eine Flächenstörung und somit einen Komplettausfall meines Internets. Ich hätte hierfür gerne eine Gutschrift. Vielen Dank vorab. MfG JonasB10

      Hallo,

       

      bei mir gab es vom 25.08.2024 bis 30.08.2024 eine Flächenstörung und somit einen Komplettausfall meines Internets.

      Ich hätte hierfür gerne eine Gutschrift.

       

      Vielen Dank vorab.

      MfG JonasB10

      JonasB10

      Hallo,

       

      bei mir gab es vom 25.08.2024 bis 30.08.2024 eine Flächenstörung und somit einen Komplettausfall meines Internets.

      Ich hätte hierfür gerne eine Gutschrift.

       

      Vielen Dank vorab.

      MfG JonasB10


      Störung auch mit Ticketnummer gemeldet damit man einen Zeitraum hat der bemessen werden kann?  Dann kann man das Team hier mal drauf ansetzen. Dein Profil ist ja befüllt. Die 5 Euro wirst du dann erhalten sofern du keine Ersatzlösung im Einsatz hattest von der Telekom. 

       

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Monaten

      Grüße @JonasB10

      Wenn von dir ei Störung gemeldet wurde, dann die 0800 330 1000 anrufen. 

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