Hallo. War vom 29.12.2017 bis 08.01.2018 ca. 12:04 Uhr ohne DSL-Verbindung. Kein Telefon, kein Internetzugang und auch kein TV. Um meine anfallenden Home-Office Arbeiten erledigen zu können, musste ich mir sogar einen Surf-Stick für 29,99€ zulegen. Hinzu kommen natürlich die täglichen Tages-Flat-Aufladungen und einen Haufen Ärger. Bin bis dato immer ein loyaler Kunde gewesen und habe bei der vorletzten Störung nach keiner Gutschrift gefragt. Wie schaut es denn nun mal mit einer Gutschrift aus, liebe Telekom?
Freundliche Grüße
