Gäste Wlan funktioniert nicht mehr - Speedport Smart 4R Typ B

12 hours ago

Hallo zusammen, 

seit heute funktioniert unser Gäste Wlan nicht mehr - ganz ohne vorherige Änderungen.  Egal welche Geräte, PC, Notebook, Android + iOS. Man sieht das Wlan und kann es auswählen, anschließen lädt die Verbindung ewig und nichts passiert.

Zu den Geräten: 

Speedport Smart 4R Typ B  

Firmware-Version: 010153.4.6.001.1
Datum der Firmware: 09.07.2025
Das normale Wlan funktioniert einwandfrei. 
Bereits getestet - ohne Erfolg:
- Neustart des Routers
- Gäste Wlan temporär deaktiviert und wieder aktiviert
- Passwortänderung - Sonderzeichen entfernt 
- DHCP angepasst
- Firmware manuell installiert
Ich wollte versuchen auf die alte Firmware zu downgraden, leider habe ich die alte Firmware nicht finden können.
Gibt es weitere Lösungsvorschläge? 
Vielen Dank im Voraus! 
Liebe Grüße,
Alice

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    • 11 hours ago

      Hast du zeitbeschränkungen für das gästewlan eingerichtet...evtl einfach mal ganz neu machen

      2,4 oder 5ghz für Gästewlan?

      @alice-hirsch 

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    • 11 hours ago

      @HARTMUTIX  Hier die Einstellungen vom Gäste Wlan: 

       

      Explizit in den Einstellungen vom Gäste Wlan kann ich die GHz nicht einstellen - in den Sendeeinstellungen ist allerdings beides aktiv: 

       

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    • 11 hours ago

      Trenn den Router mal 15 min vom atomstrom

      @alice-hirsch 

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    • 11 hours ago

      alice-hirsch

      Man sieht das Wlan und kann es auswählen, anschließen lädt die Verbindung ewig und nichts passiert.

      Hallo zusammen, 

      seit heute funktioniert unser Gäste Wlan nicht mehr - ganz ohne vorherige Änderungen.  Egal welche Geräte, PC, Notebook, Android + iOS. Man sieht das Wlan und kann es auswählen, anschließen lädt die Verbindung ewig und nichts passiert.

      Zu den Geräten: 

      Speedport Smart 4R Typ B  

      Firmware-Version: 010153.4.6.001.1
      Datum der Firmware: 09.07.2025
      Das normale Wlan funktioniert einwandfrei. 
      Bereits getestet - ohne Erfolg:
      - Neustart des Routers
      - Gäste Wlan temporär deaktiviert und wieder aktiviert
      - Passwortänderung - Sonderzeichen entfernt 
      - DHCP angepasst
      - Firmware manuell installiert
      Ich wollte versuchen auf die alte Firmware zu downgraden, leider habe ich die alte Firmware nicht finden können.
      Gibt es weitere Lösungsvorschläge? 
      Vielen Dank im Voraus! 
      Liebe Grüße,
      Alice

      alice-hirsch

      Man sieht das Wlan und kann es auswählen, anschließen lädt die Verbindung ewig und nichts passiert.

       

      HARTMUTIX

      Hast du zeitbeschränkungen für das gästewlan eingerichtet...evtl einfach mal ganz neu machen

      Hast du zeitbeschränkungen für das gästewlan eingerichtet...evtl einfach mal ganz neu machen

      2,4 oder 5ghz für Gästewlan?

      @alice-hirsch 

      HARTMUTIX

      Hast du zeitbeschränkungen für das gästewlan eingerichtet...evtl einfach mal ganz neu machen

       

      @HARTMUTIX & @alice-hirsch : Eigentlich sollte der WLAN-Gastzugang aktiv sein, wenn dessen WLAN-Name zu sehen ist. 

       

      Was steht denn in den System-Meldungen, wenn ein Gerät versucht, sich mit dem Gäste-WLAN zu verbinden?

       

      Gruß Ulrich

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    • 11 hours ago

      Zunächst..Router vom Strom trennen..dann evtl mit übertragungsmodus rum spielen....802...ohne ax

      @alice-hirsch 

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      Answer

      from

      10 hours ago

      HARTMUTIX

      dann evtl mit übertragungsmodus rum spielen....802...ohne ax

      Zunächst..Router vom Strom trennen..dann evtl mit übertragungsmodus rum spielen....802...ohne ax

      @alice-hirsch 

      HARTMUTIX

      dann evtl mit übertragungsmodus rum spielen....802...ohne a

      @HARTMUTIX 

      ich hab gerade nur den S4 Plus zum nachschauen zur Hand, da gibt es keine Möglichkeit den Übertragungsmodus fürs GästeWLAN  zu ändern. Soweit ich mich erinnere ist das auch beim S4R Typ B so.

      Gruß rainer

      Answer

      from

      10 hours ago

      @rainer1809  Die gibt es tatsächlich etwas eingeschränkt - allerdings bisher auch ohne Erfolg bei Änderungsversuchen:

       

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      Answer

      from

      10 hours ago

      alice-hirsch

      Die gibt es tatsächlich etwas eingeschränkt

      @rainer1809  Die gibt es tatsächlich etwas eingeschränkt - allerdings bisher auch ohne Erfolg bei Änderungsversuchen:

       

      alice-hirsch

      Die gibt es tatsächlich etwas eingeschränkt

       

      @alice-hirsch : Ja, natürlich gibt es die für das "komplette WLAN" aber nicht getrennt für den Gastzugang. Und wenn sich Deine Geräte einwandfrei mit dem WLAN im Heimnetzwerk mit 802.11ax & Co. verbinden, dann sollten sie sich auch im Gäste-WLAN mit dieser Standard-Kombination verbinden.

      Ich kann Dir nur empfehlen, setze den S4RB auf Werkseinstellungen zurück und konfiguriere ihn anschließend neu. 

       

      Sollte das nicht helfen und es ein Mietgerät sein, dann tausche es aus.

       

      Gruß Ulrich

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    • 11 hours ago

      @UlrichZ 

      System-Meldungen -  "Ausführlichere System-Meldungen erfassen" ist aktiviert

      Verbindung mit normalen Wlan: 

      08.08.2025 21:01:51(W019) WLAN-Anmeldung via 5.0 Ghz Frequenzband erfolgreich: Rechnername: iPhone, Mac-Adresse: <Mac Adresse> verbunden mit SSID < SSID Name> mit 5.0 Ghz Frequenzband

      Verbindung mit Gäste Wlan: 

      08.08.2025 21:02:27(W001) WLAN-Station vom 5.0 Ghz Frequenzband abgemeldet: Rechnername: iPhone, Mac-Adresse:  <Mac Adresse> 

      Beim Verbinden mit dem Gäste Wlan fehlt lediglich am Ende " verbunden mit SSID <SSIDNAME> mit 5.0 Ghz Frequenzband "

      Verbindung via PC wird hergestellt, allerdings zeigt er anschließend "kein Internet" an: 

      (GW005) WLAN-Abmeldung am Gastzugang < SSID Name> war erfolgreich: Rechnername:<PC Name>, Mac-Adresse:  <Mac Adresse>  , IPv4-address <IP Adresse>.

      @HARTMUTIX 

      Wenn ich in den Sendeeinstellungen nur 5.0 Ghz einstelle - ändert sich auch nichts. 

      Testweise habe ich die Kanäle der beiden Frequenzen angepasst: Verbindung klappt dann für 30 sec, bricht aber wieder ab (bzw. werde wieder vom Wlan rausgeschmissen)

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    • 10 hours ago

      @HARTMUTIX Den Router für mind. 15 Min vom Strom nehmen, werde ich morgen mal testen. 

      Teilweise scheint es ja kurz zu funktionieren, wenn ich die Frequenzen ändere. Allerdings benutzt das normale Wlan ja auch die gleichen Frequenzen und funktioniert einwandfrei.

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    • 10 hours ago

      Hallo @alice-hirsch

       

      Wenn es nach dem Stromlosmachen morgen immer noch nicht funktioniert, kann ich mich nur @UlrichZ anschließen. Dann würde ich auch ein Werksreset des Routers mit anschließender Neueinrichtung empfehlen. 

       

      Viele Grüße Inga Kristina

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