Hab seit einem Jahr Speedport W 724V Typ A mit WLAN Probleme
vor 10 Jahren
Hier finde ich keine E-Mailadresse o.ö. für Hilfe und Support....
Hab seit einem Jahr den Speedport W 724V Typ A mit WLAN Probleme Abbräche was ja bei Typ A "normal" ist
Ich habe den Router bei der Telekom gekauft. Ich wollte den Typ B. Aber im Shop waren die nicht in der Lage den zu besorgen. Die Probleme waren auch vor einem Jahr schon bekannt. Aber ich hoffte auf Behebung durch Firmware Update.
Da noch Garantie drauf ist hoffe auch auf Tasuch gegen Typ B oder besser C.
Seit einem Jahr habe ich die Foren durchgeackert. Alles eingestellt, versucht, deaktiviert usw.
WLAN to Go habe ich auch deshalb wieder gekündigt. 5GHZ Band ist aus usw usf.
Jetzt bin ich am überlegen ob ich nicht alle Verträge kündigen soll udn zur Konkurrenz gehe, weil ich die permanenten Abbrüche nicht mehr möchte.
Wie bekomme ich den Typ B oder C im Austausch?
Wo finde ich hier eine Reklamationsstelle? T-Online Shop kennt die WLAN Probleme nicht und hat vermutlich auch kein Internet zum nachsehen.... Also kein Tausch.
DANKE und Grüsse,
Thomas
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vor 10 Jahren
Erstmal sind die Geräte alle baugleich, wo steht bitte das es beim Typ A normal ist Wlanabbrüche zu haben? Ich kann mit meinem 724 bis in die letzte Ecke meines Gartens gehen und habe immer noch stabiles Wlan, nur im Badezimmer bricht es manchmal ab - wohl aufgrund der Abschirmenden Wasserleitungen.
Hast du schon alle Wlankanäle durchprobiert?
Gruß,
H3nny.
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vor 10 Jahren
Alle Modelle sind baugleich,es gibt technisch keine Unterschiede zwischen A B und C.
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von
vor 10 Jahren
Alle Modelle sind baugleich,es gibt technisch keine Unterschiede zwischen A B und C.
Alle Modelle sind baugleich,es gibt technisch keine Unterschiede zwischen A B und C.
Baugleich ist das falsche Wort, funktionsgleich wäre angebrachter, da die drei verschiedenen Modelle unterschiedliche Hard- und Firmware aufweisen.
@ThomasWachinger: schau doch mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Ger%C3%A4te-Zubeh%C3%B6r/w724v-Typ-C-WLAN-Verbindung-unterirdisch/m-p/1459394#M90400
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Ger%C3%A4te-Zubeh%C3%B6r/WLAN-Speedport-zu-langsam/m-p/1465820#M90176
vielleicht hilft Dir das schon weiter. Und bitte den Speedport nicht wie in diesem Bild
https://telekomhilft.telekom.de/riokc95758/attachments/riokc95758/710/489174/2/20151017_114331.jpg
auf dem Fußboden, direkt an der Wand und im Störnebel anderer elektronischer Geräte positionieren.
Gruß Ulrich
von
vor 10 Jahren
Alle Modelle sind baugleich,es gibt technisch keine Unterschiede zwischen A B und C.
Alle Modelle sind baugleich,es gibt technisch keine Unterschiede zwischen A B und C.
Von Außen, Ja.
Bist du dir mit der Baugleichheit auch bei der eigentlichen Technik im inneren so sicher?
Ich meine, die Telekom hat grundsätzliche Spezifikationen, sowie das Außendesign und die Anordnung der Anschlüsse vorgegeben. Technisch wird wohl jeder der 3 Hersteller sein eigenes Süppchen kochen.
Aber unabhängig vom Typ, WLAN dürfte bei allen 724 ein Problem sein, da offenbar wohl aus Designgründen nur integrierte Antennen zu finden sind und es außerdem keine externe Antennenanschlüsse gibt.
Betreibe selbst einen Typ A mit dem ich ansonsten sehr zufrieden bin, so ist die DECT -Reichweite zum Beispiel erstaunlich hoch, aber WLAN ist eine Katastrophe.
Hier sollte beim Speedport 725, oder wie der Nachfolger auch immer heißen mag, nachgebessert werden mit externen Antennen, zumindest Außenanschlüssen für diese.
vor 10 Jahren
wie ich lese, sind die User Ihnen zur Hilfe geeilt (vielen Dank).
Haben Sie die genannten Tipps ausprobiert?
Wurde der Router bislang getauscht?
Ich würde mich über ein Feedback freuen.
Beste Grüße Lena W.
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von
vor 10 Jahren
Danke für die Tipps!
Das meiste ist mir nicht ganz neu. 5Ghz band habe ich deaktiviert. wlan to go gekündigt und Kanäle auf manuel. Nicht gut aber besser. Laut Mac OS Diagnose soll Kanal 5 nicht gut sein, aber der hat die wenigsten Aussetzer. Komisch..... 11 soll gut sein, aber war sehr Aussetzerfreudig
aber ich glaube nicht dass über 2 Jahre das Innenleben der Router A, B und C identisch sind. Besonders wenn es 3 verschiedene Hersteller sind. Besonders wenn die Firmware und die Erfahrungen unterschiedlich sind.
Da ich vermute dass die neuste Generation am wenigsten Fehlerbehaftet sind probiere ich den Typ C zu besorgen.
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