Habe an meinem Router speedport 921V kurz das dsl Kabel gezogen wegen Kabelverlegung und wieder reingesteckt. Jetzt geht nichts mehr
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5 years ago
Hallo @Christine Lang ,
das kann z.b. durch einen Kabelbruch schon mal passieren.
Sie können hier Ihre Profildaten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Vielleicht gibts eine Möglichkeit, dass man ein Austauschkabel versendet.
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5 years ago
Glaube nicht dass es am DSL Kabel liegt, weil der Router ging vorher auch einwandfrei mit dem Kabel. Es liegt am Router
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5 years ago
Es liegt am Router
Es liegt am Router
Es könnte eine mögliche Fehlerquelle sein, ja.
Wenn dem so ist, kann der Kundenservice die Störung aber nicht innerhalb von 2 Stunden beseitigen.
Du brauchst in dem Fall einen Ersatzrouter.
Daher finde ich die Aussage der Störungsstelle etwas merkwürdig.
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5 years ago
@Christine Lang
Der W921V kann aber auch über 9 Jahre alt sein - zumindest wird er von Amazon seit 2011 verkauft.
In dieser Zeit können auch elektronische Bauteile des Routers "altern" - und damit den "schleichenden Elektroniktod"
erleiden.
Das ist auch mit ein Grund, dass ich immer einen für meinen Anschluß geeigneten Ersatzrouter bereithalte,
falls der "Master-Router" mal ausfällt oder getauscht werden muß.
AVM bietet z.B. keinen Vorabaustausch an - außerdem kann ich im Zweifelsfalle sofort feststellen, ob ein Leitungs-
oder Routerfehler vorliegt.
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5 years ago
Hallo @Christine Lang,
Habe an meinem Router speedport 921V kurz das dsl Kabel gezogen wegen Kabelverlegung und wieder reingesteckt. Jetzt geht nichts mehr
Habe an meinem Router speedport 921V kurz das dsl Kabel gezogen wegen Kabelverlegung und wieder reingesteckt. Jetzt geht nichts mehr
wurde der Router schon einmal neu gestartet? Manchmal wirkt das Wunder.
VG
Peuki
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5 years ago
Mein Router steht an einem nicht so hell erleuchtenden Platz, möglicherweise hab ich mich verguckt...Schwarz statt grau..Danke für die Erklärung.
Komm trotzdem mit 192.168.2.1 nicht mehr auf meinen Router
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5 years ago
Welche Fehlermeldung wird angezeigt?
Leuchten die LEDs wieder am Router?
Erfolgte der Zugriff über LAN-Kabel - oder über WLAN?
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5 years ago
Zuckt überhaupt beim Neustart via Steckerreset irgendeine LED am Router? Nicht das das Teil einfach nur den plötzlichen, unerwarteten Alterstod gestorben ist.
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5 years ago
Hallo @Christine Lang ,
könnten Sie bitte genauer beschreiben, ob der Router auch ausgeschaltet war und ob Sie ihn noch an der identischen TAE -Dose angeschlossen haben?
Viele Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
Der Router war nicht ausgeschaltet, hatte nur kurz DSL Kabel zur TAE gezogen und wieder reingesteckt und jetzt geht kein Telefon und Internet mehr. Am Router leuchtet kein Lämpchen DSL, online, und Telefonie mehr
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5 years ago
Der Router war nicht ausgeschaltet, hatte nur kurz DSL Kabel zur TAE gezogen und wieder reingesteckt und jetzt geht kein Telefon und Internet mehr. Am Router leuchtet kein Lämpchen DSL, online, und Telefonie mehr
Der Router war nicht ausgeschaltet, hatte nur kurz DSL Kabel zur TAE gezogen und wieder reingesteckt und jetzt geht kein Telefon und Internet mehr. Am Router leuchtet kein Lämpchen DSL, online, und Telefonie mehr
Deswegen noch einmal die Frage - wurde jetzt der Router schon einmal neu gestartet?
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5 years ago
Zieh das DSL-Kabel nochmal ab, warte 15 Minuten und stecke es wieder rein.
Fängt die DSL-Lampe dann an zu blinken?
Wenn nein, dann brauchst du ein neues DSL-Kabel oder eine neue TAE -Dose.
Und bitte starte den Router neu, damit eine Leitungsunterbrechung ausgeschlossen werden kann.
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5 years ago
vielen Dank für die bisherigen Tipps.
@Christine Lang,
darf ich erfragen, ob hier noch weitere Unterstützung benötigt wird?
Viele Grüße
Marcel M.
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5 years ago
Nein Danke für Eure Unterstützung
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5 years ago
magst du uns verraten woran es gelegen hat. Vielleicht hilft es anderen Mitlesern?
Lieben Gruß, Melanie B.
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