Hey liebes Telekom-Team,

ich habe bereits seit ca. 2 Jahren einen einen FTTH Anschluss mit dem Tarif  "MagentaZuhause L (2)".

In der Vergangenheit wurden mir beim Blick in den Tarifwechsel (via "Tarif ändern" im Kundencenter) die Tarife XL und XXL angeboten, neuerdings bekomme ich allerdings nur noch die Meldung "Vielen Dank für Ihr Interesse an einem Glasfaser-Anschluss.", ohne dass ich einen neuen Tarif auswählen kann. Zusätzlich steht im Hintergrund "An der Adresse ist leider kein MagentaZuhause Festnetz-Tarif verfügbar".

Liegt hier ein Fehler in der Datenbank vor?

Freundliche Grüße
Sebastian