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habe heute speedportSmart3(A) erhalten warum?

2 years ago

Habe heute Speedport Smart 3(A) erhalten,soll dass mit meinem W723 ausgetauscht werden.

Warum bin ich davon nicht unterrichtet worden?

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      2 years ago

      @P.D.Ortmann 

       

      Dann steht das "A" für "Austausch" - und der W723V ist schon "steinalt".

       

      Ist letztgenannter Router gemietet?

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      2 years ago

      Das Ganze hat sich zu meiner Zufriedenheit erledigt

      Vielen Dank

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      2 years ago

      Hallo @P.D.Ortmann vielen Dank für den Beitrag. Fröhlich

       

      Durch Zufall habe ich auch Ihre Privatnachricht erhalten, die Sie uns geschrieben haben. Dort habe ich gerade schon entsprechend geantwortet. Da Sie keine Daten im Profil hinterlegt haben, konnte ich mich zu dem Anliegen nicht telefonisch melden. Nun sehe ich aber hier, dass bereits eine Lösung markiert wurde.

       

      Ich hatte ebenfalls die Vermutung, dass Sie im Zuge des Mietvertrages einen adäquaten Ersatz erhalten haben, da der aktuelle defekt war. Wie hier bereits geschrieben wurde, handelt es sich bei dem W 723V schon um ein sehr altes Schätzchen, daher konnte kein 1zu1 Tausch erfolgen.

       

      Sollten Sie mein Hilfe noch benötige, dann bitte alle Angaben entsprechend ergänzen und anschließend Bescheid sagen.

       

      Ich danke Euch allen für die super Unterstützung und die zielführenden Infos. 🤗

       

      Beste Grüße und ein schönes langes Wochenende wünscht Anne W.

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