Hallo liebes Telekom Team
6 years ago
Meine Schwiegertochter hatte bisher einen Anschluss bei der Datel Dessau (Stadtwerke) Nun hat sie bei der Telekom einen Vertrag (Internet und TV) angeschlossen. Heute kam der Techniker um frei zu schalten und meinte die Leitung sei kaputt. (Keller zur Wohnung)
Die Datel hatte vor einigen Jahren neue Leitungen verlegt und der Vermieter weigert sich nun, die alte Telekom Leitung zu reparieren. Er stellt schließlich die Möglichkeit zur Nutzung der Datel Leitung.
Nun meine Frage, ist die Datel nicht auch verpflichtet, ihre Leitung zur Nutzung durch andere Anbieter frei zu geben?
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6 years ago
Nach meinem Wissensstand ist bisher nur die Telekom dazu verpflichtet Vorleistungsprodukte zu stellen, sprich dass die Leitung durch andere anbieter angemietet werden kann.
Andere, private Anbieter haben diese Pflicht nicht.
Und der Vermieter hat wohl ebenfalls Recht, dass eine Versorgung generell ja gegeben ist....
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6 years ago
Als erstes die Frage, welche Art von Leitung die Datel verlegt hat.
Und dann stellt sich auch die Frage, ob die Telekom das überhaupt will.
Aus meiner Erfahrung : eher nicht.
Und noch was:
Bei uns im Haus sind wir die Eigentümer der "Telekom-Leitungen" (vom APL zu TAE ),
wärend sich die Leitungen des alternativen Kabel-Anbieters im Eigentum des Anbieters befinden.
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6 years ago
danke für deinen Beitrag hier und herzlich willkommen in der Community. Es freut mich, dass deine Schwiegertochter zu uns gekommen ist,
allerdings muss in diesem Fall der Haus-Eigentümer die Entscheidung treffen.
Du kannst aber auch gerne die Profildaten aktualisieren, so kann ich mir noch mal alles anschauen.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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6 years ago
Recht herzlichen Dank für die rasche Antwort. Kann ich die Daten anderweitig zukommen lassen. Würde mein Profil ungern ändern.
Grüße Heike
Answer
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6 years ago
einfach nur vorübergehend die Daten deiner Schwiegertochter einpflegen, nur du und wir können diese sehen.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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