Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung
Sie benötigen eine persönliche Kaufberatung? Das Geschäftskundenteam der Telekom berät Sie gerne.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Sie benötigen eine persönliche Kaufberatung? Das Geschäftskundenteam der Telekom berät Sie gerne.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 9 Jahren
Ich wüsste nicht, was du bei den Privatkunden für eine Fernwartung und was für eine Telefonanlage meinst.
Bist du Geschäftskunde?
Hast du die Anlage bei der Telekom gekauft?
Hast du einen Wartungsvertrag zu der Anlage mit der Telekom?
Wenn ja, hättest du doch eine Rufnummer, wo du einfach nur anrufen musst.
0
1
von
vor 9 Jahren
Hallo CyberSW,
Geschäftskunde - JA
Telefonanlage - Gekauft Ja
Habe schon mehrfach bei der Hotline angerufen....wollten mich zurückrufen... :-(( vergebens !
Wartungsvertrag habe ich !
VG
Walter K
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Jahren
Hallo, wieso habe ich keinen Zugriff auf meine FX 3W Telefonanlage? Habe schon einen Termin für eine Fernwartung mitgeteilt!
ich gebe Ihren Beitrag zu den Kollegen der Geschäftkundenbetreuung.
Grüße Detlev K.
0
vor 9 Jahren
wenn Sie eine Octopus F X 3W nutzen, können Sie die Geräte nicht über die DECT Station des Speedports anmelden. Sie benötigen eine DECT -Basis, die direkt an der Octopus angeschlossen ist.
Gerne schaue ich einmal nach dem Status der Fernwartung. Hinterlegen Sie dafür, wie unten angegeben, Ihre Kontaktdaten in Ihrem Profil und geben mir anschließend ein kurzes Zeichen.
Gruß Jörg D.
0
3
von
vor 9 Jahren
Hallo Jörg D.,
Benutzerdaten sind ergänzt.
Vielen Dank im Voraus.
Gruß Walter K.
0
von
vor 9 Jahren
danke für das nette Gespräch. Wie besprochen behalte ich Ihr Ticket im Auge.
Gruß Jörg D.
0
von
vor 9 Jahren
OK....Herr Jörg D. hat zurückgerufen und das Gespräch war Informativ.Na dann schaun wir mal,wann der Techniker für meine FX 3 W sich meldet, und per Fernwartung dieses behebt
!
VG
Walter K
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von