Gelöst

Handy gesperrt im Lock Down

vor 4 Jahren

Es ist eine verfahrene Situation:

Ich lebe in der Schweiz und bin Deutscher und habe ein deutsches Handy. Aktuell darf ich nicht zum Einkaufen nach Deutschland. Auch werden die Telecomgeschäfte geschlossen sein. Wie soll ich die Handynummer

0170-17269**

Jetzt wieder aktivieren können wenn kein laden offen hat und ich nicht nach Deutschland zum Einkaufen darf mit 3000 Euro Strafandrohung?

Hat jemand eine Idee wie das geht?

Wenn ja bitte an

 

senden.

Die Handykarte hat ein Guthaben von über 100 Euro ist aber im Moment wertlos

Kartennummer PIN PUK alles vorhanden

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      [...] Der Verdacht liegt nahe das schon länger kein Guthaben mehr nachgeladen- und deswegen die SIM-Karte deaktiviert wurde. Eine Reaktivierung sollte aber immer noch möglich sein, wenn die Deaktivierung nicht länger als 112 Tage zurückliegt. [...]

      [...]


      Der Verdacht liegt nahe das schon länger kein Guthaben mehr nachgeladen- und deswegen die SIM-Karte deaktiviert wurde.

      Eine Reaktivierung sollte aber immer noch möglich sein, wenn die Deaktivierung nicht länger als 112 Tage zurückliegt. [...]

      [...]


      Der Verdacht liegt nahe das schon länger kein Guthaben mehr nachgeladen- und deswegen die SIM-Karte deaktiviert wurde.

      Eine Reaktivierung sollte aber immer noch möglich sein, wenn die Deaktivierung nicht länger als 112 Tage zurückliegt. [...]


      Nach der Reaktivierung der SIM durch den Kundendienst sollte auch sofort Guthaben aufgeladen werden, sonst wird die Karte womöglich in Kürze wieder abgeschaltet. Passende Aufladecodes kann man auch online kaufen, z.B. bei Amazon.

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