Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 2 Jahren
@Wollschmidt
Ist eine Pluskarte mit Smartphone?
Der monatliche Aufpreis muss natürlich weiter gezahlt werden.
10
Antwort
von
vor 2 Jahren
OK.
Nehme ich dann mal so hin.
Sinn macht das keinen, weil ja explizit der Monatspreis jeder Zusatzkarte gelistet ist. Wir reden ja nicht über eine anteilige Abrechnung, wenn mitten im Monat eine Zusatzkarte aktiv wird.
Trotzdem Danke für die Antworten.
Ich werde keine scrennshots einstellen. Hilfreicher wäre es aus meiner Sicht, wenn sich wie beim letzten Mal ein Mod bei mir telefonisch meldet, der direkten online Zugriff auf meine Daten hat und die Berechtigung, online Veränderungen im Tarifbereich vorzunehmen.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hilfreicher wäre es aus meiner Sicht, wenn sich wie beim letzten Mal ein Mod bei mir telefonisch meldet,
Dafür ein wenig Geduld, die Teamies schauen regelmäßig in die Threads.
Und so lange dieser Thread nicht als gelöst gekennzeichnet ist, wird über kurz oder lang einer hier reinschneien.🙂
0
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich werde keine scrennshots einstellen
Ich werde keine scrennshots einstellen
Ok, dann nicht. Aber wenigstens Text hättest aus der Auftragsbestätigung abschreiben können. Da wäre vielleicht schon alles klar, und müsste nicht erst ein Teami wegen nix Zeit verschwenden ...
Zur Info: das hier ist eine Kunden-helfen-Kunden-Community ... die Helfenden jetzt so auflaufen zu lassen ist nicht die feine englische Art.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Abend @Wollschmidt,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen, hat die Kollegin den Tarif wahrscheinlich versehentlich auf die normale PlusKarte Flex und nicht die PlusKarte + Flex umgestellt. Ich habe dies nun einmal nachgeholt.
Der Tarif ist bereits korrekt umgestellt. 👍
Sollten nochmal Fragen oder Anliegen aufkommen, kannst du mir natürlich Bescheid geben.
Freundliche Grüße
Finn A.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von