Handyvertrag
3 years ago
Hallo,
Ich habe Mag 1 und habe einen Festnetzvertrag XL sowie einen Handyvertrag Mag S. Dazu habe ich 2 Zusatzkarten (auch alle 10GB) und einen Prepaid Tarif 1 GB.
Auf dem Prepaid Tarif sind z.Z 36€ Guthaben drauf und ich würde gerne den kündigen und in einen der neuen Mag Mobil Verträge Zusatzkarte (9,95€) wechseln und die 36€ auszahlen lassen.
Allerdings nur wenn ich die Nr davon in den Vertrag (ohne Laufzeit) mitnehmen kann.
Geht das so einfach oder was muss ich tun?
Danke für die Hilfe
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2 years ago
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3 years ago
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3 years ago
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/prepaid-tarifwechsel/auftrag-prepaid-in-laufzeit
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3 years ago
Hallo @an.z1 ,
sonst können Sie auch die 2202-Hotline anrufen. Da Sie genau wissen, was Sie möchten, sollte es dort auch schnell zu ändern sein.
Viele Grüße,
Coole Katze
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3 years ago
Vielen Dank an euch beiden,
Das Formular Fülle ich keines Falls aus weil zumindest ich werde da nicht ganz schlau draus.
Ich rufe dann die Hotline Mobilfunk an
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