Hausanschluss APL und GEE GNV gekündigt, Bestätigung per Mail erhalten

3 months ago

Hallo 

folgende Sachlage 

Doppelhaus, eine Seite gehört mir eine dem Nachbar der nicht im Haus wohnt, hat Haus geerbt von einer Frau die gestorben ist letztes Jahr im Juni 2024.

Der APL Hausanschluss ist auf meiner Seite, wegen Umbau stört mich dieser Hausanschluss, ich selber benutze diesen Telekom Hausanschluss schon über 10 Jahre nicht mehr, deshalb habe ich den im August letzten Jahres gekündigt wie oben erwähnt war die Frau seit 2 Monaten schon gestorben und niemand nutzte diesen Anschluss mehr somit hat mir der Herr im August bestätigt das einem Rückbau nichts im Wege steht.

Ich habe mich darauf verlassen und wartete ab, das es länger dauern kann wurde mir damals schon angekündigt.

jetzt nach über einen halben Jahr habe ich nochmals unter den Service Bauherren bei der Telekom angerufen und die Dame war dann sehr kompetent und konnte sich nur entschuldigen das hier etwas schief gelaufen ist, sie nehme die Sache nochmal auf und schickte mir auch eine Bestätigung per Mail zu das der Rückbau genehmigt ist und das es kostenlos ist, eine Anfrage wann ich den dann anfangen könnte mit den Umbau meinte sie eigentlich Sofort sobald ich die Mail habe. Ich habe mir noch den Namen notiert der Frau und bedankte mich.

Die Mail habe ich ausgedruckt und archiviert.

Einen Tag später habe ich jetzt nochmal über online einen Account erstellt und sicherheitshalber diesen Rückbau nochmal angestoßen, habe aber erwähnt das ich eigentlich schon eine auftragsnummer , kundennummer und Bestätigung habe aber durch den oben genannten Vorfall einfach geläutert bin und ich es deshalb jetzt online nochmal das abgesichert haben wollte.

wie es dann sein soll kommt heute ein Techniker und verlangt Zugang zu meinen APL und bedrängte meine Frau mit der Polizei wenn er nicht zum APL kommt, er währe jetzt schon dreimal da und nie wer jemand zuhause, keine Ahnung mit uns hat nie jemand gesprochen weder von der Telekom noch der andere Hausbesitzer oder gar einen Termin ausgemacht.

Als meine Frau im sagte das wir den Hausanschluss gekündigt haben, wurde er noch aggressiver und sagte ihr das das nicht geht und drohte uns das es viel Geld kosten würde.Er Leite das seinem Chef so weiter, wie der Name des Techniker ist weis ich auch.

soweit ich weis kostet ein neuer Hausanschluss 799€? Oder kann das teurer werden ?

Ich habe ja keine Ahnung wie die Telekom so vorgeht aber das ist Unterste Schublade.

Was soll ich den jetzt noch tun? Da ich enorm Grundwasser habe kann ich den APL auch nicht in den Keller legen, ich werde meine Kellerwand sicherlich nicht mehr anrühren, die Firma isotec wo meinen Keller dicht gemacht hat werde ich nicht mehr bemühen.

Ps. Mein Umbau verzögert sich jetzt seit August 2024 und ein weiteres Vorgehen ist ungewiss, laut meiner neuen Recherche sind jetzt auf einmal neue Mieter im Haus und die wollen einen Anschluss von der Telekom, dadurch die Telekom mich wahrscheinlich absichtlich hingehalten hat bin ich gespannt wie das jetzt ausgeht, ist meine Rückbau Bestätigung per Mail nichts wert?

128

65

Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...

This could help you too

Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...