Kristina.fischer

Hallo ich habe eine Bitte, unser hausanschluss wurde am Anfang wegen kostengründen von der Telekom abgelehnt, nach Wiederspruch und telweise Eigenleistung würde bei uns jetzt vor ca. 1 Monat das Telefonkabel doch ins Haus verlegt, bis heute war keiner da um die TAE Dose zu setzen, bei der Telekom, wenn ich anrufe bekomme ich nur die Auskunft das unser Auftrag storniert ist und von ihnen da niemand ein Kabel verlegt haben kann was sollen wir jetzt machen?

Aloha und Ahoi, wenn einmal eine Ablehnung erfolgt durch den Technikbereich, bei dir mit der Begründung kostenintensiver Anschluss, lässt sich da auch kein Neuversuch starten. 

Selbst wenn schon die Leitung vom anderen Versorger (Strom nehme ich mal an) mit eingelegt wurde. 

Das war es momentan leider. Starte mal einen Versuch über die Bundesnetzagentur, die könnten einen verpflichten der dir den Hausanschluss baut, dauert aber ca.9-12 Monate bis zur Entscheidung. 

Ansonsten ist das Team hier auch raus. BHS Themen werden hier nicht bearbeitet.