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Hausanschluss nicht auffindbar

5 years ago

Hallo,

ich benötige einen Hausanschlussplan!

Bitte dringend mir zusenden!

mfg

Kautz

522

5 years ago
Hier kannst du dir einen Plan über die Kabel auf dem Grundstück machen.
Aber wo der Anschluss Kasten sitzt, ist bei der Telekom nicht verzeichnet.

Aber durch den Plan ist verzeichnet, von welcher Seite das Kabel kommt, das kann die Suche eingrenzen.

https://www.telekom.de/hilfe/bauherren/tipps-zum-trassenverlauf?samChecked=true
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5 years ago
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/kabellage

Kann aber nur bedingt helfen, den APL zu finden.
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5 years ago
Hallo @RTL.kautz,

herzlich Willkommen in der Telekom hilft Community. @Kugic und @Maximilia haben ja schon zwei Kontaktmöglichkeiten mitgeteilt. Danke an euch zwei für die schnelle Hilfe.

Konnten die Tipps helfen oder kann ich Sie noch unterstützen? Wenn Sie weitere Unterstützung wünschen, hinterlegen Sie mir bitte Ihre Kontaktdaten in Ihrem Profil und sagen mir anschließend hier Bescheid, damit ich weiß, dass ich Sie dazu anrufen kann.

Viele Grüße

Martina H.
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5 years ago
Hallo @RTL.kautz,

leider finde ich noch keine Kontaktdaten in Ihrem Profil. Hat sich Ihre Frage mit den Antworten von @Kugic und @Maximilia erledigt?

Ich freue mich über eine kurze Rückmeldung dazu.

Viele Grüße

Martina H.
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