Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Hausanschluss nicht auffindbar
vor 4 Jahren
Hallo,
ich benötige einen Hausanschlussplan!
Bitte dringend mir zusenden!
mfg
Kautz
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Kugic
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
Aber wo der Anschluss Kasten sitzt, ist bei der Telekom nicht verzeichnet.
Aber durch den Plan ist verzeichnet, von welcher Seite das Kabel kommt, das kann die Suche eingrenzen.
https://www.telekom.de/hilfe/bauherren/tipps-zum-trassenverlauf?samChecked=true
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Maximilia
2 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/kabellage
Kann aber nur bedingt helfen, den APL zu finden.
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Martina H.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Hallo @RTL.kautz,
herzlich Willkommen in der Telekom hilft Community. @Kugic und @Maximilia haben ja schon zwei Kontaktmöglichkeiten mitgeteilt. Danke an euch zwei für die schnelle Hilfe.
Konnten die Tipps helfen oder kann ich Sie noch unterstützen? Wenn Sie weitere Unterstützung wünschen, hinterlegen Sie mir bitte Ihre Kontaktdaten in Ihrem Profil und sagen mir anschließend hier Bescheid, damit ich weiß, dass ich Sie dazu anrufen kann.
Viele Grüße
Martina H.
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Martina H.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
leider finde ich noch keine Kontaktdaten in Ihrem Profil. Hat sich Ihre Frage mit den Antworten von @Kugic und @Maximilia erledigt?
Ich freue mich über eine kurze Rückmeldung dazu.
Viele Grüße
Martina H.
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