Hausanschluss seit April nicht bearbeitet

vor einem Jahr

Guten Tag, ich habe im April einen Hausanschluss beauftragt . Seither habe ich viele Telefongespräche mit dem Bauherrenservice gehabt. Jeder Ansprechpartner teilte mir etwas anderes mit. Seit September hat die Technik angeblich den Auftrag an die Firma Nibler, die für unsere Gebiet die Anschlüsse der Kabelverlegung durchführt,  weitergegeben . Doch dort kam nie ein Auftrag an.

Ich werde in 3 Wochen einziehen und muss im Homeoffice arbeiten. Wie soll das gehen? Ich bin mehr als unzufrieden und wenn ich eine alternative Lösung hätte, würde ich die Telekom gar nicht nutzen.

 

 

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    • vor einem Jahr

      Bei Themen die den Bauherrenservice und Neubau betrifft, kann das Team hier nicht helfen. 

      Du wirst dich mit der BHS Hotline weiter befassen müssen. 

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      von

      vor einem Jahr

      Das habe ich leider schon zur Genüge getan.

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • vor einem Jahr

      MagdaHof

      Wie soll das gehen?

      Wie soll das gehen?
      MagdaHof
      Wie soll das gehen?

      per Mobilfunk eventuell?

      Da gibt es heutzutage doch viele Möglichkeiten.

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    • vor einem Jahr

      Hallo @MagdaHof,

       

       

       

      schön, dass du hier zu uns gefunden hast.

       

       

       

      Gar nicht schön, wie es mit dem Fortschritt des Anschlusses läuft. 

       

      Wie allerdings schon gesagt wurde, haben wir bei Bauherrenangelegenheiten keinerlei Einfluss.

       

      Aber ich schaue gerne mal, was wir als Zwischenlösung machen können.

       

      Magst du mir eine Rückrufnummer in deinem Profil hinterlassen? Dann kann ich mich melden und wir finden gemeinsam etwas, damit du im Homeoffice arbeiten kannst bei deinem Einzug.

       

      Gib mir hier bitte eine kleine Rückmeldung, wenn die Daten da sind, damit ich weiß, dass nun ein Anruf möglich ist.

       

       

       

      Lieben Dank und viele Grüße

       

      Sabrina A. 

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