Hausanschluss Tarif wählen
5 years ago
Hallo liebe Telekom Community.
Ich habe folgende Frage.
Unser Haus steht bereits seit 11 Jahren. Bisher nur über LTE (Ja, tatsächlich :D). Jetzt haben wir uns für den Bauherrenservice entschieden und bekommen einen Masten gesetzt. Das geht auch alles schneller als Gedacht und der Mitarbeiter der Telekom Bauherren hat uns auch zum Sonntag schon angerufen und uns mittgeteilt das es nun weitergehen kann und er alles weitergibt für den Bau.
Als ich mit der Telekom telefoniert hatte, habe ich bei der Frau einen Tarif wählen können, allerdings konnte ich ausschließlich Magenta S buchen. Dies wollte Sie auch gleich eintragen wegen der Bauherren Gutschrift etc. Ich hatte mich sehr gewundert, da mein Nachbar 100.000 DSL hat. Warum sollte bei mir nur 6000 möglich sein.
Nach langer Suche habe ich dann herausgefunden das er einen Regio Tarif hat und laut Forum dies wohl auch nicht alle der Telekom Mitarbeiter sehen? Da dies wohl ein anderes Team bearbeite.
Meine eigentliche Frage, kann ich nach dem Bau des Masten auch einfach in einen Regio Tarif? Wenn ja, wann und wo kann dies dies tun?
Am besten schon direkt ohne erst den Magenta S zu bekommen? Sollte ich doch den Magenta S haben, kann ich jederzeit in einen Regio Tarif wechseln ? Soviel ich weiß ist dann sicher ein anderer Router nötig?
Leider habe ich noch keine weiteren Daten von mir, bis auf die Bauherren Auftragsnummer, welche ich im Profil hinterlegt habe.
Entschuldigung für die vielen Fragen.
Ich wünsche euch eine schöne Weihnachtszeit.
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6 years ago
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5 years ago
Du wirst das in zwei Schritten machen müssen.
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from
5 years ago
Dann ruf bei der Regio Hotline an und bestelle
0800 33 06807
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from
5 years ago
Wenn es nur 1 Monat wäre bis ich umstellen kann, wäre es natürlich kein Problem.
Ich hätte noch eine seltsame Frage 😄
Wie wird eigentlich so ein Mast gesetzt? Habe mal gegoogelt aber nicht wirklich etwas gefunden.
Wir das Loch gebohrt oder ausgegraben um den Masten auf das Grundstück zu stellen?
Dies ist nur rein informativ für mich, da es mich interessiert 😄
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Answer
from
5 years ago
@KugicSind nur noch 250 € seit August
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from
5 years ago
bitte entschuldigen Sie die späte Antwort.
Sobald der Anschluss fertig ist, kann dann auch ein Regio Tarif beauftragt werden. Dies läuft aber wie Sie schon sagen über ein anderes Team. Gerne können wir aber den Kontakt herstellen, wenn es so weit ist. Wie @Kugic aber schon sagt, ist in den Regio Tarifen die Bauherrengutschrift nicht buchbar. Wenn der Termin näher kommt, können wir ja nochmal gucken, ob wir dann den Umweg über den Magenta Zuhause S gehen oder direkt ein Regio Tarif gebucht wird.
Leider kann ich nicht sagen, wie ein Mast genau aufgestellt wird. Evtl. können die Kollegen vom Bauherrenservice da genauere Auskunft geben.
Viele Grüße
Pascal O.
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