Hallo
Unser Hausbau hat nun begonnen. Da wir frühzeitig alles beantragen wollten, wählten wir die Bauherren Hotline der Telekom. Dort wurde uns allerdings mitgeteilt, dass in dem neuen Baugebiet es nicht möglich sei über Telekom einen Anschluss zu erhalten. Den Hinweis beim Tiefbauamt anzurufen sind wir gefolgt. Dort wurde uns mitgeteilt, dass die Gemeinde sich nicht quer stellen würde wenn Telekom auch dort seinen Anschluss für Kunden anbietet. Diese hätten sich aber bislang nicht gemeldet. Unsere Frage wäre nun, dass wenn die Konkurrenz einen Glasfaser Anschluss ordert, hat man dann trotzdem die Möglichkeit irgendwann zu Telekom zu wechseln? Wir würden sehr gerne eigentlich bei der Telekom bleiben.
Viele Grüße
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
wie soeben auch telefonisch besprochen, hier die Rückmeldung meiner Kollegen:
Leider versorgen wir das Neubaugebiet tatsächlich gar nicht. Es ist uns somit nicht möglich, einen Auftrag entgegen zu nehmen, das tut mir leid. Ob es eine Kooperation mit dem dort ausbauenden Anbieter geben wird, kann ich leider noch nicht beantworten. Dazu liegen mir keine Informationen vor.
Ich bedauere, dass ich keine schöneren Neuigkeiten für Sie hatte und hoffe, dass sich die Situation zukünftig nochmal ändert, sodass Sie doch wieder unser Angebot annehmen können.
Viele Grüße
Martina H.
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