Hallo
Unser Hausbau hat nun begonnen. Da wir frühzeitig alles beantragen wollten, wählten wir die Bauherren Hotline der Telekom. Dort wurde uns allerdings mitgeteilt, dass in dem neuen Baugebiet es nicht möglich sei über Telekom einen Anschluss zu erhalten. Den Hinweis beim Tiefbauamt anzurufen sind wir gefolgt. Dort wurde uns mitgeteilt, dass die Gemeinde sich nicht quer stellen würde wenn Telekom auch dort seinen Anschluss für Kunden anbietet. Diese hätten sich aber bislang nicht gemeldet. Unsere Frage wäre nun, dass wenn die Konkurrenz einen Glasfaser Anschluss ordert, hat man dann trotzdem die Möglichkeit irgendwann zu Telekom zu wechseln? Wir würden sehr gerne eigentlich bei der Telekom bleiben.
Viele Grüße
vor 6 Jahren
Hi @janinemester87 ,
wenn in dem Baugebiet ein anderer Anbieter ausbaut, wird die Telekom da nicht ins Feld springen können. Ob später mal Kooperationen geschlossen werden, ist völlig unklar, ist ja auch ein wirtschaftlicher Aspekt. Wird dir wohl erst mal nicht bleiben als beim Mitbewerber einen Tarif anzufragen.
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vor 6 Jahren
Wenn die Gemeinde einem Konkurrenten der Telekom den Ausbau angetragen hat, ist zu befürchten, dass die Telekom nicht ausbauen wird. Das dürfte unwirtschaftlich sein. In unserer Stadt muss sich die Telekom sogar mit dem VDSL-Ausbau im sog. Nahbereich rund um die Vermittlungsstelle begnügen. Glücklicherweise hat sich die Telekom nach quälend langer Wartezeit entschieden, angemietete Leitungen im MagentaZuhause regio Tarif zu vermarkten. Wir konnten so bei der Telekom verbleiben.
Vermutlich bleibt dir am Ende nur die Hoffnung, dass die Telekom eine Kooperation mit dem Anbieter vor Ort eingehen wird.
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vor 6 Jahren
@janinemester87
Nebenbei: Wenn der Hausbau schon begonnen hat, bist du relativ spät dran, mit der Beauftragung eines Hausanschlusses.
Bei der Telekom müßtest du acht bis zehn Monate bis zur Fertigstellung einplanen.
Aber das ist nun ja kein Proplem mehr für dich.
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2
von
vor 6 Jahren
Die Erfahrung im Freundeskreis:
Wenn ein Anbieter Leitungen bis ins Haus hat, ist es das Beste, bei diesem Anbieter alles zu beauftragen.
Bei Stöhrungen hat man dann nicht mehrere Ansprechpartner, die sich gegenseitig den Schwarzen Peter zuschieben können.
Und bei den sogenannten Regio-Tarifen der Telekomm bekommt man in aller Regel ja nur das, was der Regio-Partner auch bieten kann.
von
vor 6 Jahren
wie soeben auch telefonisch besprochen, hier die Rückmeldung meiner Kollegen:
Leider versorgen wir das Neubaugebiet tatsächlich gar nicht. Es ist uns somit nicht möglich, einen Auftrag entgegen zu nehmen, das tut mir leid. Ob es eine Kooperation mit dem dort ausbauenden Anbieter geben wird, kann ich leider noch nicht beantworten. Dazu liegen mir keine Informationen vor.
Ich bedauere, dass ich keine schöneren Neuigkeiten für Sie hatte und hoffe, dass sich die Situation zukünftig nochmal ändert, sodass Sie doch wieder unser Angebot annehmen können.
Viele Grüße
Martina H.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
herzlichen Dank für das nette Gespräch.
Wie besprochen, frage ich da nochmal genau für Sie nach und melde mich in den nächsten Tagen zurück. Spätestens am Freitag erhalten Sie von mir eine Zwischenmeldung.
Viele Grüße
Martina H.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
wie soeben auch telefonisch besprochen, hier die Rückmeldung meiner Kollegen:
Leider versorgen wir das Neubaugebiet tatsächlich gar nicht. Es ist uns somit nicht möglich, einen Auftrag entgegen zu nehmen, das tut mir leid. Ob es eine Kooperation mit dem dort ausbauenden Anbieter geben wird, kann ich leider noch nicht beantworten. Dazu liegen mir keine Informationen vor.
Ich bedauere, dass ich keine schöneren Neuigkeiten für Sie hatte und hoffe, dass sich die Situation zukünftig nochmal ändert, sodass Sie doch wieder unser Angebot annehmen können.
Viele Grüße
Martina H.
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Uneingeloggter Nutzer
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