Gelöst

Hausanschluss

vor 5 Jahren

Hallo liebe Community,

 

wir wohnen seit einigen Wochen im neuen Haus und haben einen für einen fertigen Hausanschluss bezahlt.

Mit Rechnungsstellung kam die Info, dass nun Internet buchbar ist.

 

Leider wird unsere Adresse bei keinem Internetanbieter - auch nicht bei der Telekom selbst - als verfügbar/buchbar angezeigt.
Die Bauherrenhotline geht von einem Datenbankfehler aus, der jedoch bisher nicht bereinigt wurde.

Wir sind beruflich dringend auf den Internetanschluss angewiesen und wissen keinen Rat.

 

Was können wir tun?

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