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7 years ago
Hallo @Gerlinde88,
willkommen in der Community.
Du befindest Dich bereits in einer nicht beneidenswerten Situatuation. Das Hausrufnotsystem stellt Dich nun mit der Umstellung auf IP vor eine neue Herausforderung.
Die Telekom läßt ihre Kunden dabei nicht im Stich. Lies mal hier:
https://www.telekom.com/de/blog/netz/artikel/hausnotruf-und-ip-telefonie--sicher-und-zuverlaessig-mit-der-deutschen-telekom-65444
Dein Telekommunikationsanbieter sollte das zusammen mit dem Dienstleister des Hausnotrufsystems ebenfalls in den Griff bekommen. Anschlussseitig ist hier aber Dein Telefondienstleister der richtige Anspechpartner, nicht die Telekom.
VG kws
1
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7 years ago
Hier ein Auszug aus einer Auftragsbestätigung, wenn du Telekom-Kunde wärst.
Diese Information könnte vielleicht hilfreich sein...
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