Haustürgeschäft mit Telekom
5 years ago
In einem stressigen Moment erwischte mich ein Mitarbeiter der Telekom an der Haustür, Gepräch wie folgt:
Wir, (also Telekom) erneuern die Anschlüsse hier im Wohngebiet, sie bekommen einen eigenen Port für ihr Einfamilienhaus. Das kostet aber und daher müssen Sie einen VDSL100 Vertrag abschliessen.
Wenn Sie bei ihrem bisherigen Vertrag bleiben schliessen wir ihr Haus nicht mit an.. Es war dann noch von Glasfaser und demnächst alles super schnell die Rede..
Ich habe dem Herren erklärt das das ein sowieso ungültiges Geschäft mit Wiederruf ist und habe auf seinem Tablett kopfschüttelnd unterschrieben, die "Umstellung" sollte nämlich bereits am nächsten Tag erfolgen. Mit Spannung habe ich auf die schriftliche Bestätigung der Telekom gewartet.. vielleicht steht da ja was drin das wir tatsächlich kostenpflichtig Glasfaser bekommen o.ä.
Es ist eine "normale" Tarifänderung bestätigt worden.
Liebe Telekom, ich fühle mich übern Tisch gezogen !
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