Haustürgeschäft Glasfaser Friends Rabatt

2 years ago

Hallo,

 

ich hatte heute Besuch von 2 Telekom Mitarbeitern, die mich überzeugt haben einen Glasfaseranschluss zu beauftragen. Angeblich musste ich dafür den Tarif (auf Magenta XL) upgraden. Ein Freund von mir erzählt mit jetzt, dass das nicht stimmt und man auch den bestehenden Tarif (hier Magenta L) beibehalten kann und nur die Anschlussart von DSL auf Glasfaser wechseln kann. Nun wäre mir das ja egal, wenn ich meinen bisherigen Friends-Rabatt behalten könnte. Geht das und wenn ja wie muss ich da anstellen? In der Auftragsbestätigung fehlt der auf jeden Fall. Ansonsten würde ich den Vertrag erstmal widerrufen. 

Besten Dank für die Info!

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    • 2 years ago

      Greenhorn1899

      Ansonsten würde ich den Vertrag erstmal widerrufen.

      Ansonsten würde ich den Vertrag erstmal widerrufen. 
      Greenhorn1899
      Ansonsten würde ich den Vertrag erstmal widerrufen. 

      Mach das. Genau so, wie es in der Widerrufsbelehrung beschrieben ist, die der Auftragsbestätigung beilag.

       

      For Friends ist damit zu 100 % nicht möglich. Und zudem hast du ein Upgrade  eingeredet bekommen,  das du gar nicht wolltest. 

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    • 2 years ago

      Greenhorn1899

      ich hatte heute Besuch von 2 Telekom Mitarbeitern, die mich überzeugt haben einen Glasfaseranschluss zu beauftragen

      ich hatte heute Besuch von 2 Telekom Mitarbeitern, die mich überzeugt haben einen Glasfaseranschluss zu beauftragen
      Greenhorn1899
      ich hatte heute Besuch von 2 Telekom Mitarbeitern, die mich überzeugt haben einen Glasfaseranschluss zu beauftragen

       

      Es waren keine Telekom Mitarbeiter, sondern Ranger und Co

      Schau mal hier. Da findest du alles wichtige dazu:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Ranger-Informationen-zur-Direktvermarktung-der-Telekom/ta-p/5673046/jump-to/first-unread-message

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