Hausverwaltung will APL zur Wohnung nicht nennen.
4 years ago
Hallo, ich habe eine Frage.
Meine Hausverwaltung verweigert vehement die Information, welcher APL zu meiner Wohnung gehört. Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus und in diesem Haus befinden sich 3 APLs. Mein DSL-Anbieter will mir tatsächlich außerordentlich kündigen, weil er nicht mehr weiterkommt. Ich bin wirklich verzweifelt. Darf die Hausverwaltung mir diese Information verweigern?
Liebe Grüße.
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4 years ago
@amyvlsna klar, weil die das nicht wissen. Die genaue bezeichnung vom APL bekommst auch nicht von der Telekom (zB A6.25) ist Datenschutz.
Wenn es um eine Bereitstellung geht muss Dein Anbieter das beauftragen, wenn der APL nicht past geht der Auftrag zurück und wird auf den nächsten beauftragt, aber das ist die Aufgabe Deines Anbieter!
@amyvls die kennen die genaue Bezeichnung nicht! Wende dich an Deinen Anbietr oder wechsel zu Telekom. Du kannst nur sagen auf welcher Hausnummer u wohnst Irgend Str. 33 B
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4 years ago
@VoPo914Wenn auf den falschen APL gebuscht wurde geht der Auftrag mit dem Vermerk "falscher Apl" zurück mit der genauen Bezeichnung. Einfach umschalten ist laut Arbeitsanweisung nicht möglich / gewollt oder im Arbeitsaufmass nicht drin.
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4 years ago
@Chill erst mal
2x abgesägt, immer noch zu kurz...
Dann schickt man also lieber 2-3x einen ahnungslosen/hilflosen Starkstromelektriker ins Gefecht und hinterher dann den Kunden noch los nen passenden APL zu finden, statt mal kurz zu messen an welchem APL die Bude tatsächlich rauskommt und dann entsprechend auf den Richtigen umbuchen lässt? 😳
Wie sag ich immer?
(#Techniker: bitte jetzt weiter blättern)
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4 years ago
@VoPo914 is halt so
wird dovh gezahlt 🤣
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4 years ago
. . . . Meine Hausverwaltung verweigert vehement die Information, welcher APL zu meiner Wohnung gehört. Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus und in diesem Haus befinden sich 3 APLs. . . . . . Darf die Hausverwaltung mir diese Information verweigern?
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Meine Hausverwaltung verweigert vehement die Information, welcher APL zu meiner Wohnung gehört. Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus und in diesem Haus befinden sich 3 APLs.
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Darf die Hausverwaltung mir diese Information verweigern?
Falls sich die Zuordnung zur Wohnung nicht aus den baulichen Gegebenheiten ergiebt, weiß das der Verwalter vermutlich gar nicht, aber dann würdest du es auch selbst erkennen.
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4 years ago
entschuldige bitte, dass ich mich erst heute bei dir melde, aber aktuell ist leider recht viel los bei uns.
Wie schaut es denn aus, hat die Schaltung über deinen Anbieter zwischenzeitlich geklappt?
Viele Grüße
Andrea B.
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