Gelöst

HD Option freischalten

vor 3 Jahren

Hi

Ich habe am Sonntag 4.9.22 in der Telekom App die HD Option zugebucht. In der App steht das der Auftrag abgeschlossen ist. Nur leider sind die Privaten immer noch in SD. Muss ich das noch irgendwo in der Magenta TV One Box freischalten? Hat da irgendwer Erfahrung mit gemacht? Danke im voraus 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Nitze66

      Der Vertrag soll ja auch eingehalten werden, ich mochte ihn nur von Basic auf entertain erhöhen. nur das wäre eine Änderung

      Der Vertrag soll ja auch eingehalten werden, ich mochte ihn nur von Basic auf entertain erhöhen.

      nur das wäre eine Änderung

      Nitze66

      Der Vertrag soll ja auch eingehalten werden, ich mochte ihn nur von Basic auf entertain erhöhen.

      nur das wäre eine Änderung


      Nein, keine Änderung, sondern eine neuer Vertrag. Und die Vergünstigungen verfallen, ja.

      Und natürlich kannst Du immer erhöhen.

      Warum soll das denn in 6 Monaten gehen? Wo hast Du die Info her?

      Und wann hast Du den Basic abgeschlossen?

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