Solved
Widerruf TV Option HD Start
6 years ago
Guten Tag,
am 20.3.2019 habe ich die TV Option HD Start online bestellt. Außer einer Eingangsbestätigung ist nichts weiter passiert.
Daher möchte ich die Bestellung widerrufen.
Per E-Mail an info@... und widerruf@... habe ich es bereits versucht, bislang aber keine Bestätigung der Stornierung erhalten.
Kann mir hier jemand weiter helfen?
Viele Grüße
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6 years ago
Hallo @markt20,
vielen Dank für deinen Beitrag auf unserer Community. Ich habe auch nachgeschaut. Wir haben die E-Mail erhalten. Meine Kollegen haben auch bereits geantwortet. Aktuell ist die Option HD Start auch nicht im Bestand. Für weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße Türkan Ü.
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6 years ago
Leider kann ich diesen Vorgang der Bearbeitung nicht verändern.
Fakt ist leider, dass eine Kündigung im Buchungssystem keine anderen Auftrgäge zulässt. So leid es mir tut.
Beste Grüße
Claudia Bö.
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6 years ago
Witzig. Aber danke nochmals für Ihre schnelle Antwort.
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6 years ago
Meine Kündigung ist im konkreten Fall jedenfalls schon vor vielen Monaten erfolgt.
Meine Kündigung ist im konkreten Fall jedenfalls schon vor vielen Monaten erfolgt.
Du hast deine Kündigung ausgesprochen, die Kündigung selbst erfolgt im Moment des Vertragsendes.
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