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Heute blinkt mein Smart 4 Router immer mal wieder orange. Kein Internet kein Festnetz. Neustart bringt nur kurz etwas.
7 months ago
war vor ein paar Wochen schon so. Oranges hektische Blinken und dann kein Internet und kein Telefon. Über Nacht wieder rün und alles gut. Neustart und auch 10 min vom Netz nehmen hilft manchmal 5 min. Jetzt gerade geht wieder alles.
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2 years ago
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7 months ago
@csierp
Leider schreibst Du nichts über
- die vollständige Typenbezeichnung (Smart 4 plus?)
- die Firmwareversion des Smart 4
- die Logbuchmeldungen, die angezeigt werden im Zeitraum des "Orange-Blinkens"
Miet- oder Kaufgerät?
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7 months ago
@csierp und was ist mit einer Störungsmeldung? Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
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7 months ago
Ja hab ich gemacht und warte auf Austauschrouter. Danke
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7 months ago
war vor ein paar Wochen schon so. Oranges hektische Blinken und dann kein Internet und kein Telefon. Über Nacht wieder rün und alles gut. Neustart und auch 10 min vom Netz nehmen hilft manchmal 5 min. Jetzt gerade geht wieder alles.
war vor ein paar Wochen schon so. Oranges hektische Blinken und dann kein Internet und kein Telefon. Über Nacht wieder rün und alles gut. Neustart und auch 10 min vom Netz nehmen hilft manchmal 5 min. Jetzt gerade geht wieder alles.
@csierp Bei gelb blinken
Kontrolliere mal deine 5G Anbindung. Bzw den Empfänger auch selber
Dann mal die Werte posten vom LTE
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7 months ago
Ich glaube ich hab kein 5G .
Alles andere verstehe ich nicht. Hab Kundenservice angerufen
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7 months ago
Einfach bei der Störungsstelle melden.
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7 months ago
Hallo @csierp,
danke für deinen Beitrag.
Kam es nochmal zu einem weiteren Abbruch?
Viele Grüße
Maja
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7 months ago
Den gestrigen Tag komplett. Hab Kundendienst angerufen. Vermutlich DSL Port defekt. Keine Ahnung. Heute funktioniert wieder alles.
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7 months ago
Hallo @csierp,
vielen lieben Dank für die Rückmeldung. Schön, dass es wieder funktioniert. Wenn noch was sein sollte, melde dich bitte.
Viele Grüße Türkan
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7 months ago
Den gestrigen Tag komplett. Hab Kundendienst angerufen. Vermutlich DSL Port defekt. Keine Ahnung. Heute funktioniert wieder alles.
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