Solved

Heute blinkt mein Smart 4 Router immer mal wieder orange. Kein Internet kein Festnetz. Neustart bringt nur kurz etwas.

1 year ago

war vor ein paar Wochen schon so. Oranges hektische Blinken und dann kein Internet und kein Telefon. Über Nacht wieder rün und alles gut. Neustart und auch 10 min vom Netz nehmen hilft manchmal 5 min. Jetzt gerade geht wieder alles. 

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    • 1 year ago

      @csierp 

       

      Leider schreibst Du nichts über

       

       

      -  die vollständige Typenbezeichnung (Smart 4 plus?)

      - die Firmwareversion des Smart 4

      - die Logbuchmeldungen, die angezeigt werden im Zeitraum des "Orange-Blinkens"

       

       

      Miet- oder Kaufgerät?

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    • 1 year ago

      @csierp und was ist mit einer Störungsmeldung? Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

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      1 year ago

      Ja hab ich gemacht und warte auf Austauschrouter. Danke

       

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      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      csierp

      war vor ein paar Wochen schon so. Oranges hektische Blinken und dann kein Internet und kein Telefon. Über Nacht wieder rün und alles gut. Neustart und auch 10 min vom Netz nehmen hilft manchmal 5 min. Jetzt gerade geht wieder alles.

      war vor ein paar Wochen schon so. Oranges hektische Blinken und dann kein Internet und kein Telefon. Über Nacht wieder rün und alles gut. Neustart und auch 10 min vom Netz nehmen hilft manchmal 5 min. Jetzt gerade geht wieder alles. 

      csierp

      war vor ein paar Wochen schon so. Oranges hektische Blinken und dann kein Internet und kein Telefon. Über Nacht wieder rün und alles gut. Neustart und auch 10 min vom Netz nehmen hilft manchmal 5 min. Jetzt gerade geht wieder alles. 


      @csierp  Bei gelb blinken

       

      Kontrolliere mal deine  5G Anbindung. Bzw den  Empfänger auch selber 

      Dann mal die Werte posten vom LTE  

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      1 year ago

      Ich glaube ich hab kein 5G .

      Alles andere verstehe ich nicht. Hab Kundenservice angerufen

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      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      Einfach bei der Störungsstelle melden.

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      1 year ago

      Hallo @csierp

       

      danke für deinen Beitrag.

      Kam es nochmal zu einem weiteren Abbruch?

       

      Viele Grüße

      Maja

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      1 year ago

      Den gestrigen Tag komplett. Hab Kundendienst angerufen. Vermutlich DSL Port defekt. Keine Ahnung. Heute funktioniert wieder alles. 

      from

      1 year ago

      Hallo @csierp,

       

      vielen lieben Dank für die Rückmeldung. Schön, dass es wieder funktioniert. Wenn noch was sein sollte, melde dich bitte. Fröhlich

       

      Viele Grüße Türkan 

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      1 year ago

      Den gestrigen Tag komplett. Hab Kundendienst angerufen. Vermutlich DSL Port defekt. Keine Ahnung. Heute funktioniert wieder alles. 

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