Liebe Community,

ich möchte mich für die zahlreichen aufmunternden Worte und Ratschläge bedanken, die ich seit meinem letzten Beitrag erhalten habe. Leider hat sich der Zustand meiner Internetverbindung in den letzten Tagen nicht verbessert, und ich stehe weiterhin ohne Service da.

Ich habe erneut Kontakt mit dem Telekom-Kundenservice aufgenommen und die Dringlichkeit meiner Situation betont. Trotz meines vorherigen Tickets (#29xxxxxxx, 16.11.2023) bewegt sich der Fortschritt nur langsam voran. Daher möchte ich nun darum bitten, dass ein Techniker so bald wie möglich zu meinem Haus geschickt wird, um das Problem vor Ort zu untersuchen und hoffentlich zu lösen.

 

Anm:

Aus Datenschutzgründen, Ticket Nummer editiert (Marcel2605)