Solved
[Hilfe] Zugang zur alten E-Mail Adresse
6 years ago
Guten Tag liebes Team
ich war über 10jahre Telekom Festnetzkunde und als ich ich den Anschluss kündigen musste habe ich meine Hauptemailadresse in eine Freemail umgewandelt und meine darmaligen Alias E-Mail Adressen umbenannt und mir mit dem Original Namen eine Freemail erstellt.
Darmals hatte ich das Problem das die E-Mail Adresse ... sich nicht mehr einloggen lies weil sie wohl gesperrt war. Die Telekom Mitarbeiterin hat mir am 1.1.19 dann gesagt als mein Vertrag auslief. Warten sie einfach 3 Monate ab weil durch den gekündigten Account werden ja e alle Alias Adressen gelöscht und nach 90Tagen sind diese E-Mail Adressen wieder Verfügbar und sie können sich eine Freemail mit oben genannten E-Mail-Adresse einrichten.
Jetzt ein halbes Jahr später steht immernoch die Adresse sei nicht verfügbar. Ich brauch diese E-Mail aber wieder weil da sehr alte Accounts von anderen Seiten drüber laufen.
Bitte um hilfe
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Datenschutz: E-Mail-Adresse entfernt. Jacqueline G. (Telekom hilft)
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6 years ago
@christianspies
Bitte die Mailadresse rausnehmen, weil öffentlich im Internet, es sei denn, du liebst Spam.
War die Adresse zuletzt als Vertragsadresse oder als Freemail registriert?
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6 years ago
Viele Grüße Sven Ö.
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6 years ago
@christianspiesMeine Kollegin meldet sich gleich nochmal und ich melde mich am Freitag zurück. Viele Grüße Sven Ö.
Viele Grüße Sven Ö.
Nochmal update
ich hab meine E-Mail-Adresse wieder. Die nette Kollegin konnte mir weiter helfen.
Danke nochmal
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6 years ago
Viele Grüße Sven Ö.
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Accepted Solution
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6 years ago
@christianspies
Freigeben lassen
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adresse-postfach
Wenn die Antwort da ist, neu registrieren.
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Accepted Solution
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6 years ago
@christianspiesMeine Kollegin meldet sich gleich nochmal und ich melde mich am Freitag zurück. Viele Grüße Sven Ö.
Viele Grüße Sven Ö.
Nochmal update
ich hab meine E-Mail-Adresse wieder. Die nette Kollegin konnte mir weiter helfen.
Danke nochmal
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