Liebe Community,

ich versuche hier zusammen mit meinem Vater gerade ein recht komplexes Problem bez. DSL-Kündigung oder wenn möglich auch eine Beauftragung eines neuen DSL-Vertrages zu lösen. Auf Grund von Ranger, die meinen Vater vor der Haustür mit falschen Aussagen unter Zeugen (er muß unterschreiben, sonst wird sein Telefon und Internet abgeschaltet) sprichwörtlich über´s Ohr gehauen haben, suche ich nun etwas Hilfe bei euch. Perfekt wäre es, wenn mich ein/e MitarbeiterIn hierzu einmal anrufen könnte. Die Kundendaten sind im Profil hinterlegt. Hinzu kommt, dass mein Vater durch seine Krebserkrankung ziemlich neben der Spur ist, und dadurch auf meine Hilfe angewiesen ist. 

Ich glaube, dass wir das Problem gemeinsam hinbekommen können. Bisherige Versuche waren leider alle ohne Erfolg.

Auch möchten wir nach vorne blicken und das, was in der Vergangenheit schlimmes passiert ist, einfach vergessen. Bitte habt Verständnis, dass ich hier öffentlich nicht so sehr ins Detail gehen kann. Daher die Rückrufbitte, da ich hier schon in der Vergangenheit schon einmal super tolle Erfahrungen gemacht habe.

Ich bin heute sehr gut erreichbar und freue mich auf einen Anruf.

Vorab lieben Dank!