Hochstufung von SVDSL 175 auf SVDSL 250 möglich?
vor 4 Jahren
Hallo,
an meiner Adresse ist SVDSL 175 verfügbar und dies habe ich auch erhalten.
Angeblich gibt es bei der Telekom die Möglichkeit der Hochstufung. Stimmt das?
Der Anschluss ist ein Neuanschluss, welcher vor 3 Tagen geschaltet wurde.
Wäre mit meinen Leitungswerten eine Hochstufung auf SVDSL 250 möglich?
Speedport Smart 2 Werte:
372
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Community Guide
vor 4 Jahren
Könnte knapp werden, versuche es hier zu buchen
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Umgehungsloesung-Geschwindigkeitsprofil-aendern-im-Kundencenter/td-p/2383439
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Antwort
von
vor 4 Jahren
das ganze muss erstmal störungsfrei am oberen Limit laufen. Dann kann man in der Regel nach rund 30 Tagen umbuchen.
Eine Zusicherung gibt es dafür aber nicht, das es geht. Die Systeme entscheiden das
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Guten Tag @moretime , ich begrüße Sie ganz herzlich in unserer Community.
Soll ich mir das Ganze mal in unserer Systemlandschaft anschauen? Dann einfach die Daten im Profil hinterlegen, eine kleine Erledigungsmeldung hier im Beitrag hinterlassen und ich melde mich telefonisch.
Viele Grüße Sven Ö.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
ich habe mal die Leitung soweit überprüft wie es uns möglich ist. Leider ist deine Dämpfung für 250 Mbits zu hoch, somit gehen nicht mehr als 175 Mbits.
Liebe Grüße
Stella A.