Solved
Hotspot berechnet trotz HotSpot Flat
8 years ago
Guten Tag,
für den April 2017 wurde mir auf der Festnetzrechnung die Nutzung eines Hotspots berechnet. Ich nutze Telekom-Hotspots nur gelegentlich und nur mit dem Handy; mein Mobilfunk-Vertrag beinhaltet jedoch eine HotSpot Flat.
Können Sie mir weiterhelfen?
MfG
963
2
This could help you too
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Wenn die Kosten für die HotSpot-Nutzung mit der Festnetzrechnung erhoben werden, dürften sie sich mit den Logindaten des Festnetzes und nicht mit denen des Mobilfunkvertrages angemeldet haben.
http://www.hotspot.de/assets/pdf/hotspot_ablauf_2017.pdf
0
8 years ago
Aber da kann man nix machen, richtige Zugangsdaten eingeben und Augen auf beim verbinden.
0
Unlogged in user
Ask
from