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vor 7 Jahren
Speedphone 11 mit massivem Ärger am Speedport Smart 3
DECT -Speedphone-11/m-p/3831254#M425294" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Speedport-Smart-3-Probleme-mit- DECT -Speedphone-11/m-p/3831254#M425294
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von
vor 7 Jahren
Erotic-Lounge: Mobiles Zahlen ist nicht mehr möglich.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Erotic-Lounge-Geliehender-Film-wird-nicht-angezeigt/m-p/3915183#M332986
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von
vor 7 Jahren
Bei Magenta Zuhause Regioanschlüssen gibt es statt dem Telefoniecenter eine App (App "Session Talk"), um Einstellungen bezüglich der Telefonie vornehmen zu können. Es ist damit aber nicht alles möglich, was das Telefoniecenter bietet.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Rufumleitung-bei-Tarif-Magenta-Zuhause-L-Regio/m-p/3923621#M1110564
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von
vor 7 Jahren
Verbesserungsvorschläge Smart Speaker Formular
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Software-Update-Magenta-Speaker/m-p/4265600#M133802
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
925
kein automatisches Sichern wichtiger Einstellungen als Routeroption, im Gegensatz zur Bedienungsanleitung:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Speedport-W-925-W-wichtige-Einstellungen-sichern-geht-nicht/m-p/3849994#M426930
keine Vermarktung des 925 mehr durch die Telekom
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Speedport-W-925-W-wichtige-Einstellungen-sichern-geht-nicht/m-p/3850028#M426936
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von
vor 7 Jahren
Smart 3 (Stand 20.04.2019)
FW -Version 010137.3.0.007.0 wurde fälschlicherweise zu früh auf dem Downloadserver bereitgestellt.
Derzeit aktuellste allgemeine erhältliche FW = 010137.3.0.005.3
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Speedphone-11-mit-massivem-Arger-am-Speedport-Smart-3/m-p/3866047#M428409
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von
vor 7 Jahren
FB 7590: FW 7.10 supoptimal
FB -7590-auf- OS -7-10/m-p/3866753#M428518" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Update-der- FB -7590-auf- OS -7-10/m-p/3866753#M428518
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von
vor 7 Jahren
Infos zur Abschaltung und alternativen Weiternutzung der DSL-Hilfe-App abhängig von den Routertypen bzw. des Ersatzes durch die Mein Magenta App (Stand 15.10.2019)
Infos zur Abschaltung und alternativen Weiternutzung der DSL-Hilfe-App abhängig von den Routertypen bzw. des Ersatzes durch die Mein Magenta APP (Stand 15.10.2019)
Nach der dortigen Aussage (Stand 15.10.2019) kann man im Falle eines Speedport Hybrid oder eines Speedport w724v weiterhin die installierte DSL Hilfe App nutzen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
Maxspeed vorübergehend am eigenen Festnetzanschluss (obwohl weniger gebucht) ...
https://telekomhilft.telekom.de/t5/HotSpot-WLAN-TO-GO/Wlan-to-go/m-p/3866938#M19385
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vor 7 Jahren
Smart 3 mit Speedphone klappt nun mit aktuellster FW des Smart 3, wenn man die Geräte nach UlrichZs Methode zurücksetzt:
DECT -Speedphone-11/m-p/3855643#M427423" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Speedport-Smart-3-Probleme-mit- DECT -Speedphone-11/m-p/3855643#M427423
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vor 7 Jahren
Negativ-Beispiel an einem Spervectoring-Anschluss mit zu niedriger Syncro trotz schon Nachbesserungen bei der Versorgung durch die Telekom z. B. an DSLAM ...:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Supervectoring-zu-niedrige-Synchronisation/m-p/3877467#M1100842
Weil ein normaler Elektriker von sich aus in der Vergangenheit die TAE1 an einen anderen Ort verlegt hatte.
Aktuelle TAE1 wurde in der Vergangenheit durch Nicht-Telekom-Techniker in Eigenarbeit wo anders hin verlegt, und zwar durch Inhaber der Wohnung bzw des Hauses der select gelernter Elekriker ist, aber kein Telekomtechniker. Dabei hatte er das falsche Kabel verwendet, eines was anscheinend öfter so von Elektriker eingesetzt wird, aber schlecht für Vectoring oder Supervectoring ist. Die Stelle, wo mal ursprünglich die TAE1 war, war von ihm verputzt worden.
Schwiegersohn wird das alles wieder bereinigen, nachdem trotz falscher Verzweigung und falschem Matrial der Router in einem Test provisorisch an ursprünglichem TAE1-Ort besser synct.
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vor 7 Jahren
Smart 3 mit Wlan-Verbindung zum Sky Q:
Umgehungslösung zur Minimierung von Verbindungsproblemen
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Speedport-Smart-3-und-Sky-Q-Receiver-staendig-Verbindungsabbrueche/m-p/3880545#M1101408
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von
vor 7 Jahren
925 und Erläuterung zur ehemals mangelhaften Verbindungsstabilität
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Speedport-W925V-verbindungsabbrueche-Lan-und-W-Lan/m-p/3910158#M1107888
Müsste ab FW Version 010135.1.5.004.1 Geschichte sein.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport/speedport-w-925v/firmware-speedport-w925v
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von
vor 7 Jahren
Hinweis eines Users:
Smart-Speaker Telefonieren / Rufnummernformat
... falls eine Rufnummer im E-Mail Center international notiert ist (+4917...) schlägt ein Anruf fehl: Rufnummer unbekannt. Im klassischen Format klappt der Anruf.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
Zweite Person bzw. zweiter Anschluss (einer anderen Person) hing mit auf der Leitung. Deshalb war VDSL 100 deutlich zu niedrig.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Max-20-Mbits-statt-100-Mbits/m-p/3913587#M1108718
Die FB hatte als Fehlermeldung u. a. ausgeworfen gehabt (siehe Screenshot im Startbeitrag des Users), dass eine Beeinträchtigung des Signals durch eine unzulässige Verkabelung erkannt worden wäre.
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vor 7 Jahren
Beispiel für IGMPv2-Meldung des Smart, welche auf Multicast-Störer im Heimnetz hinweisen kann.
FW -Update-fremde-IGMP-Anfrage/m-p/3249231#M378221" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/nach- FW -Update-fremde-IGMP-Anfrage/m-p/3249231#M378221
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vor 7 Jahren
Problem, man kann sich an VDSL 25 Anschlüssen nicht mehr auf die Synchro-Werte verlassen, wieviel Stream tatsächlich läuft.
Da zwar bgzl. Synchro sogar an Nicht-Vectoring-Anschlüssen das Profil nach oben geöffnet erscheint wie bei einem VDSL 50, aber dann doch noch eine nicht angezeigte Begrenzung statt findet, was beispielsweise dann nur noch über Speedtests festgestellt werden könnte, welchen man aber (bekanntermaßen) ansonsten nicht unbedingt trauen darf. Nur sind die in dem Fall dann sogar eindeutiger als die Routeranzeige!.
Siehe den Fall:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Vertrag-Magenta-Zuhause-M-mit-Downstream-50-MBit-s-auf-max-23/m-p/3934532#M1112814
[ Ist das etwas für die Seismos? Falls ja, in dem Fall sind beispielsweise Screenshots von einem 724 Typ A mit aktuellster Software zu sehen, und dass man tatsächlich nicht an den Routeranzeigen erkennen kann, dass eine Begrenzung auf VDSL 25 statt findet, welche aber tatsächlich noch vorhanden ist und wirkt. @UlrichZ ]
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1
von
vor 7 Jahren
Speed Home Wifi ( SHW ) nun mietbar.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Speed-Home-Wifi-WLAN-Mesh-der-Telekom-nun-auch-als-Mietgeraete/m-p/4078314#M437366
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
proaktive Störungsmeldung
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Merkwuerdiger-Serviceanruf/m-p/3937798#M334669
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von
vor 7 Jahren
VoIP-Endgerät hängt hinter anderem Router, beispielsweise FB hinter anderem Router, also wird die Telefonie nicht durch den Router gemanagt, welcher direkt am Anschluss hängt sondern durch die FB dahinter, Problem dabei seit wenigen Wochen anscheinend:
Anrufer kommen zum Teil nicht durch (z. B. aus dem Mobilfunk) so dass Gespräche nicht angenommen werden können.
Lösungsidee eines Users - Änderung der Einstellungen in der FB , welche für die Telefonie eingesetzt wird, beispielsweise von Anbieter "Telekom" auf "Anderer Anbieter", genaueres Ausführung der Lösung dort:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/quot-Dumme-quot-neue-alte-Probleme-bei-VoIP/m-p/3941780#M1114634
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von
vor 6 Jahren
Smart 3:
Meldung des Vorhandenseins eines IGMPv2-Geräts (Multicaststörer) im Heimnetz:
"(IG002) Es wurde eine fremde IGMP Anfrage in der Version 2 entdeckt"
Beispiel: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fragen-zur-Community/Steam-laeuft-nicht-auf-dem-Speedport-Smart-3/m-p/4632444#M39723
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
von