Solved

Hybrid connection: err_code_R56_0001

6 years ago

Hallo Telekom,

 

bezugnehmend auf die diversen Einträge zum Thema Hybrid-Anschluss und "err_code_R56_0001":

 

Seit heute morgen versuchen wir mit unserem Hybrid Neu-Anschluss ins Netz zu kommen. Ergebnis im Speedport: "Verbindung fehlgeschlagen (err_code_R56_0001 - Unbekannter Fehler). Bitte überprüfen Sie Ihre Zugangsdaten und achten Sie auf die korrekte Schreibweise."

 

 

 

Wir benötigen den Anschluss ziemlich dringend - das Problem scheint hier auch bekannt zu sein. Könnten Sie uns helfen:)? Das besagte Formular fülle ich noch aus.

 

 

 

Besten Dank

 

Enise Aygün

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      6 years ago

      Der Techniker kam und es gab ein Problem mit Kabeln im Erdgeschoss. Jetzt ist alles in Ordnung. Danke!

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      6 years ago

      Super, danke für die Rückmeldung. Fröhlich

      Viele Grüße
      Jonas J.

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